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同样是小众:为何Mac OS X代表逼格,WP却是失败

2015/6/25 15:28:43来源:IT之家作者:玄隐责编:玄隐评论:

成功的衡量标准不同,当一家公司或个人重视产品质量最大化,那么另一方面就会获得更多利润。大多数人会联系到成功的组合产品。或是失败产品,比如Windows Phone“市场份额”失败的言论会引发效应,超过其他方面的抱怨。

这些言论还是有可信度的。毕竟,根据IDC报告,Windows Phone的全球市场份额为2.7%,但是市场份额看起来更像是选择的争论点,相比WP市场份额的负面评论之下,谈及到同样小众的Mac OS X的负面要小的多,根据NetMarketShare操作系统报告,Mac OS X市场全球份额仅为7.35%(这里严格讲是Mac OS,OS X只是一部分)。虽然仅从数值看,Mac OS X份额是Windows Phone的三倍,但是相比其各种操作系统的总数,仍然是小众。(实际上Mac的存在量与Windows Phone数量差不多)

Windows Phone(2.7%)相比起iOS(18.3%)和Android(78%)来说,份额实在很少,后者合并占据96%的智能手机市场。但是Mac OS X(7.35%)相比Windows(91.07%)来说,也是微不足道。

再来看看问题,“为什么同时存在的小众系统,待遇却不一样?”这里外媒WinBeta分析了几个主要原因。

媒体舆论

尽管OS X的用户数量不及Windows,但是在媒体覆盖宣传上,Mac的活跃度远超PC,这并非偶然。苹果始终对自家产品和公司的信息宣传有着严格的控制。控制信息的流传如此严格,以致于当苹果收购Beats传言发生时,苹果的公关团队一点都不知晓内部发生的事情。外媒9to5Mac曾经写过9段苹果与媒体的文章,带你深入了解苹果是如何控制展示自己的形象的。

苹果的公关团队被指控操纵媒体,只报道对苹果有利的方面。电子邮件中如果有过多其他公司缺点和苹果的信息,这种太消极的报道会被阻止。要与苹果沟通好细节之后,才会得以展示。

苹果并非是这样做的唯一一家公司,但是是做的最出色的。有人说,苹果有专门的媒体为其营销。

市场营销

苹果是很好的市场营销公司。他们应该能把一卡车冰激凌卖给爱斯基摩人。在影视剧和电影中,产品遍布其中,有着流行的广告系列,使得苹果总是出现在公众视线中。

由于人们经常看到苹果的产品,它们被视为成功(可能并不相称)。按照比例,只有1/12的苹果电脑会出现在电影中的话,但苹果电脑的辨识度远高于其他电脑。

Windows Phone曾有过成功的市场营销活动,比如诺基亚Lumia1020的互相拍照,但是营销并不容易。Windows Phone试图将用户拉拢至自己的平台,但是有iPhone这个不容忽视的因素在前,困难重重。有一个商业广告搞笑短片说的是,用户拿到iPhone后兴奋不已,惊叫连连(其实是Sprint投放的iPhone6广告)。而Windows Phone在这方面还有很长的路要走。

外媒给出的例子显然是Windows Phone的广告与iPhone广告相比,而不是运行OS X的电脑,另外Windows Phone还有一个强有力的竞争对手。

苹果电脑是与iPhone、iPad相关联的品牌

如果说到苹果,很多人会想到iPhone、iPad、Macbook、或许还有Apple Watch,因为最后一个是近期新闻经常出现的。作为比较,当你说起Windows或微软的时候,大部分会想到PC,也许还有成功的Surface产品。他们甚至不会想到Xbox One也是微软的产品。苹果被看是一个统一的品牌,微软有很多产品和服务,但是你不能一下子就知道这来自微软。

消费者心目中的苹果设备连接因素有几方面。一,苹果产品通常是生态系统的一部分。如果你使用iPhone和Mac,也许会觉得比跨平台体验好。在某些情况下更加极端,比如Apple Watch,唯一可链接的就是苹果设备。

另一个原因是,苹果确保其LOGO遍布在任何产品上。一个在苹果和Windows Phone或者说广泛意义上的Windows设备之间的重要区别是,只有在苹果设备上才能运行苹果系统。

如果某人在一台Windows PC上遇到不好的体验,那么他会认为所有的PC体验都很差。这是自然的结果,比如价值99美元的惠普Stream平板和价值上千美元的i7版Surface Pro 3运行同样的操作系统。而谈到苹果电脑,那你只有一种苹果制造设备的OS X体验。又由于苹果设备质量较高,人们不会错误的将系统与廉价设备相联系。

联系的成功感

根据报道,Mac电脑的营收只占苹果总营收的9%。不过需要指出的是,这9%的营收也是很高的,但相比其他苹果产品是最少的。正如前面提到的,当人们看到Mac时,以为会像其他苹果产品一样成功。

很奇怪,同样的规则没有扩展到微软产品上,因此会导致新的因素。

名誉难做却易破

口口相传是世界上最强大的广告模式。因为有些人喜欢Mac,他们就会向周围人推荐。同样地,因为许多人不喜欢Windows Phone,他们将告诉朋友不要购买。

并且人们也愿意永远坚持自己的看法。就像WP应用差距和Mac高价应用少一样是永远的话题。问题是,很多人认为Mac高价不是问题,并认为值得。实际上,很多人购买昂贵的物品,只是因为它们确实昂贵。

文化和潮流

苹果的成功视为不可思议的结果。苹果让人们觉得其产品是时髦和非主流的,同时是世界上赚钱最多的科技公司。这种萦绕在苹果产品周围的文化是“我是不一样的”,正如本文指出的,使用OS X也给用户带来这样的感觉。虽然现在iPhone和Mac变得常见,但是Mac仍让人感到是不同的。

这一举措,随着苹果的成功,来极其严密的控制公司在世界上的形象所致。

人们认为事情成功最终有多种原因,许多并不与其产品本身有关,市场意识是复杂的。OS X被认为是成功的,而Windows Phone却被忽视,尽管市场份额都是渺小的。

不过随着Win10 Mobile的推出,与Windows10系统和微软整体联系更加密切,我们希望看到Win10Mobile设备可以获得更好的美誉。

(via:WinBeta

声明:本文仅代表外媒作者个人观点,不代表IT之家立场。

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关键词:WPWin10 MobileMac OS X

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