编者的话：
6月13日，软媒 CEO 刺客在IT之家开专文和用户沟通，当前已向数百位网友解答了问题，详见《围观&提问时间：软媒，IT之家，刺客。》。限于评论的篇幅， Sonw0421heart 则向软媒发来邮件，向IT之家建言。刺客大大高度赞同 Sonw0421heart 提出的建议和意见，特交代编辑部要认真思考，并整理后当作独立文章在IT之家发布。同时，本封邮件内容已转达至IT之家的每一位编辑同事。
以下是 Sonw0421heart 的邮件全文：
@软媒刺客：
你好，我目前是一名普通的大学生，比较喜欢IT这一方面的东西，也常常去关注很多IT相关的新闻，比如微软，又或者IT之家。不过虽然说是喜欢，不过也只是了解皮毛罢了，目前学习的是软件工程，实际上和我真正想去做的相差甚远（个人其实对经营特色咖啡店和设计类的工作更感兴趣以及想去付诸行动，IT软件仅是作为平常的小爱好），毕竟当初填报专业的时候没得选了……闲话先打住。
首先，我其实对IT之家有很多想说的，不过简述一下即可。最开始了解并使用软媒的产品是无意间在旧版腾讯软件助手中下载了酷点（大约是09年还是10年的时候吧），那时还是高中生的我很喜欢捣鼓桌面美化这一块儿，不过那时对电脑这些还不是很算了解，安装的时候软件还另外给我装上了闪游、魔方等软件，一度让我认为酷点是款“流氓”软件，直至后面才知道是自己安装时的疏忽大意（编者注：软媒的每一款产品在推荐软件时，安装过程中都有醒目的选项和提醒的。我们做的还不够好，未来会进一步改进，乃至最终软媒软件安装过程中去掉所有插件）。不过由于当时就将就着使用了魔方，感觉UI和功能都不错，于是就慢慢开始了解软媒了，慢慢开始去软媒的论坛以及IT之家主页，虽然基本上我都在潜水……
现在电脑里面已经没有安装和使用国内安全产商的任何产品了，软媒的产品我也只是下了魔方之中的几个小软件，比如文件大师和数据恢复。不过我仍还是会常常或者说每天都会来IT之家看看的，浏览我喜欢的IT咨询和查询我所需要的资料之类的。
不过，最近一年来，我觉得IT之家虽然在网站UI和用户体验上做了很多改变，但是也有让人越发觉得不如意的地方，在此列出个人几点想法，希望软媒能够抽出时间看看，虽然算不上什么好东西，但是作为一名IT之家的用户，我还是希望所喜欢的网站能做的更好。
1、IT资讯重复度略高或部分资讯过旧。不知道是不是审核不严谨的原因还是其他的，总感觉IT之家的资讯总是会把以前出现过的文章重新发出来，不同的只是文章的小编换了，又或者出现内容极度相似的资讯，甚至出现很久以前的新闻。希望IT之家在发表文章时能注意到该问题。
2、小编的文章从个人来看，能算得上精品的并不算多，IT之家的资讯常会出现一些黑文、记流水账、无实质内容或技术含量的文章，个人认为这不是一个IT媒体应该有的样子，不管怎么说，既然那句：存在，创造价值一直是宗旨，那么我希望软妹对待IT文章、评论也应拿出作为IT媒体人的认真态度，不需要每天大量更新无内容的文章，但至少请能写出几篇客观且具备实质内容的文章。即便是转载，也请转载有实质内容的IT文，黑也要黑的漂亮。
3、关于上一点还要继续，希望以下说的能作为一些建议供软媒一阅：
A：对小编的原创文章进行严格把控，内容过于简单无实质的文章、毫无意义的评论性文章（比如黑文）等不允许发表；
B：技术类、精品评论类、精品新闻类文章建议多发，转载的文章也需注重质量而不是数量；
C：IT资讯无关的建议单独立版，且类似与XX软件更新、xx发布会开幕之类的没有内容实质、技术含量的类通知类文章不要发，而是在主页版面单独作为短资讯滚动展示即可；
希望IT之家主页把投稿功能按钮高亮显示，如果原创性文章小编无法完成优秀质量的，那么投稿功能应该可以吸收到很多IT爱好者投递的优秀IT文章；
4、即便IT之家定位不做专业的IT网站，仅作为普普通通的一个媒体门户网站，我也希望来到这里，可以看到是优质的IT新闻资讯或评论；
5、如果小编保持了客观和IT之家提供了更多有优秀质量的文章，那么我相信网站的评论区的环境也会慢慢得到很大的改善的。优质的文章自然能吸引更多优秀的读者，无论他是IT从业者还是只是普通爱好者。
以上便是我这久以来对IT之家的一些个人的小想法，可能有些语气过重，还望见谅。希望IT之家能做得更好，当然也希望来IT之家的朋友也能享受到优质新闻和优质文章带来的乐趣，不过这还需努力，无论是IT之家的工作人员还是我们这些热爱着这个平台的用户。
存在，创造价值，既然创造了价值，那么就差好好的体现出来，除了软件方面软媒做到了甚至以后会做得更好，那么作为用户，我也更希望看见更多有价值的文章和评论。
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