Android Wear让移动开发者社区颇为兴奋，不过看上去其硬件设备尚未准备好。网上开始传来消息称三星Gear Live智能手表充电机制崩溃，一旦电量耗完便无法继续使用。谷歌I/O开发者大会的与会者遇到类似的问题，他们在Google+分享坏掉的智能手表的使用体验和图片。
Tapadoo Android专家Rory Glynn一开始通过三星网站寻求帮助，不过很快意识到没有所需的“型号代码”。在三星支持热线上耗费了20分钟，三星称没有支持团队而被挂断。然后Rory Glynn然后使用了谷歌提供的服务“美国境内一年有限支持、维修和替换”。
虽然谷歌员工能提供帮助，不过也无法提供直接支持，因为这是一个硬件相关的问题。Glynn再次寻求三星支持，联系到实际的运营负责人，不过她不明白这是什么问题以及Glynn为何无法提供购买证据。这位负责人最终通知Glynn，想要送修，必须支付修理费用。
其他两位Gear Live用户也遇到了问题，一位遇到了同样的充电崩溃的问题，另一位适配器坏掉。不过考虑到目前用户非常有限，估计Gear Live向普通用户推出后会出现大量的问题。（via：BGR）
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