微软 Win7 内核补丁失效?用户:蓝屏依旧

2014/8/29 16:29:47 来源:IT之家 作者:阿象 责编:阿象

昨天,微软向Win7、Win8.1全平台推送了内核模式驱动补丁,主要解决部分Win7Win8.1用户遭遇启动失败问题。不过Win7用户打上补丁后,依旧遇上BSOD蓝屏问题。

今天,不少Win7用户在微软Windows社区论坛反馈了该蓝屏问题,即使部署了微软最新KB2993651内核补丁,依旧于事无补。

其中一名用户写道:“真难以相信?我今天部署KB2993651新补丁,期望能够解决Win7启动问题。结果,重启电脑后,我的Windows又挂了!彻底挂了(没有任何磁盘活动)。不得不重启系统四次后,最终才进入Win7桌面。现在,我也害怕重启电脑了。

另外一名Win7用户反馈道:“无论怎样,我追随微软的强烈建议,卸载8月补丁日的KB2982791更新补丁。这枚补丁也造成各类问题,随后我禁用了Windows Update更新服务。现在,我正在运行Win7 SP1 64位平台,暂无大碍。”

针对这些Win7用户的反馈,微软暂未确认KB2993651补丁存在的问题,不过仍建议Win7用户卸载之前的KB2982791补丁,继续关注微软后续的官方建议。

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