10月20日下午，IT之家网友反馈，WP8.1版支付宝钱包在登录时，提示“抱歉，此版本将不再支持，建议你升级到最新版本，或使用支付宝网站进行操作。”受到影响的Windows Phone用户不在少数。
IT之家在Lumia1520上测试可以正常登录，但大部分网友表示登录异常，包括机型Lumia920、Lumia925、Lumia1520、Lumia1020在列。登录窗口提示更新新版本，但是WP版支付宝钱包已经1年多没有更新，上次更新时间是2014年8月12日。有网友表示，卸载支付宝进行重装可以解决该问题。
此前支付宝WP版也曾出现过登录异常情况。
广告声明：文内含有的对外跳转链接（包括不限于超链接、二维码、口令等形式），用于传递更多信息，节省甄选时间，结果仅供参考，IT之家所有文章均包含本声明。