2015年11月13日，巴黎发生连环恐怖事件，目前已造成至少上百人死亡。法国宣布在纳粹入侵后首次进入全国紧急状态，总统奥朗德称这是法国遭遇的史无前例的严重恐怖袭击，法国边境已全面关闭。
相信此次此刻，全世界人民在心系法国的同时，也不免有些担忧，特别是近期有飞法国计划的游客，也纷纷考虑改签行程一事。现在国航，东航、南航、海航及法国航空纷纷发布公告，凡2015年11月14日零时之前购买涉及巴黎的航班客票，并且旅行始发日期在2015年11月14日(含)至2015年11月20日（含）内的旅客，可于2015年12月13日24时（不含）前办理一次免费改期和退票。
具体信息如下：
东航
凡在2015年11月14日零时之前购买东航涉及巴黎的航班客票，并且旅行始发日期在2015年11月14日(含)至2015年11月20日(含)内的旅客，可于2015年12月13日24时(不含)前办理一次免费改期和退票，东航不收取相关手续费。
南航
旅客在2015年11月13日前购买11月14日至11月20日期间，往来中国与法国之间的南航机票(含代码共享航班)，南航可根据旅客意愿提供退改服务。机票未使用部分，可于2015年12月13日前申请免费退票，或免除变更费更改一次。
海航
凡购买海航中国前往巴黎航班，旅行日期在2015年11月14日至20日期间的旅客，可免费退改签
国航
2015年11月14日0时(含)前购买了中国与法国巴黎间的国航航班并已定妥座位，且您的旅行日期在2015年11月14日0时(含)至2015年11月20日24时(不含)期间，在2015年12月13日24时(不含)前，可免费办理客票首次改签，但淡旺季票价差额和舱位等级(包含子舱位)差额不能免除;再次变更按自愿改期原则办理。
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