IT之家1月16日消息 买手机送话费、充话费送手机、充多少送多少是运营商营业厅常用的促销手段，不过是不是所有送话费的承诺都能够兑现呢？据武汉晚报报道，昨日，武汉市民谢先生向媒体投诉运营商没有兑现承诺，涉嫌欺诈。
据悉，谢先生于2013年11月他在街道口的一家电信营业厅参加买手机送话费的活动，花2899元买了一部三星智能手机。活动协议约定甲方（即消费者）获得的话费返还总额为5688元，赠送话费有效期为3年。可是据谢先生说“到2016年11月活动期满，电信一共返还了1200多元，上个月又送了30元话费。还剩4400元话费没有到账，电信方面的答复是活动结束了。”
对此，当地记者向电信客服询问，当地客服表示电信确实开展过这项优惠活动，3年内赠送的话费返完为止，超过期限剩余话费作废，活动内容并未规定最后一个月返还所有的剩余话费。谢先生是在电信的合作营业厅并非自有营业厅参加优惠活动，合同补充条款是电信加盟商跟消费者签订的，他们会敦促其兑现承诺。
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