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金立S10线下探店:线下互联网思维,实现渠道低调逆袭

2017/7/24 10:06:28 来源:IT之家 作者:汐元 责编:汐元

2016年对于国产手机而言是风向转变的一年,“金华OV”(金立、华为、OPPO、vivo)凭借线下渠道的雄厚优势以及激进的宣传攻势在已经进入换机时代的国产手机市场里“光彩夺目”,甚至一度抢占了全球一半的市场份额,让我们不得不感叹中国智能手机的快速崛起。而这些手机厂商中,尤以一个低调逆袭的品牌“金立”最为引人关注。

据统计,2016年全球智能手机共出货13.6亿台,其中,中国手机企业的智能手机共出货6.29亿台。据IDC公布的数据,金立2016年手机全球出货量为4600万台,相对2015年增长21%,另据Canalys公布的数据,2017年Q1金立手机的出货量则跻身国内第六。

7月13日,金立在青岛举办了旗下四摄手机金立S10的线下品鉴活动,IT之家编辑也参与了该活动,并有机会采访了金立在青岛地区的负责人高英女士(以下简称高女士)。

金立S10线下探访

今年5月,金立发布了全球首款四摄拍照旗舰手机金立S10,主打年轻时尚人群,并请来薛之谦代言。金立S10上市后销量表现抢眼,特别是在线下一直拥有相当的热度。

本次金立S10线下品鉴宣传活动,就选择了青岛台东繁华的步行街。小编抵达现场时门店门口正在进行主题为“金立S10四摄拍照更美”的宣传表演和互动,巨大的招牌十分醒目,加上围观的人群,路过这里的人纷纷驻足、进店了解。

当然,门外热闹的互动表演自然是为了向门店内引流。来到店内,现场已经摆好了各种美食甜点,而除了专柜外,展示柜台前两排也都是金立手机。在这里不停有消费者进店询问金立S10的相关信息,他们有不少人是门外观看表演后被吸引进来的。如果有购买意向的消费者,会选择在旁边的沙发上和金立的销售人员进行深入了解咨询。

IT之家小编在现场随机采访了部分入店消费者,他们大部分为中、青年年轻用户,在购买手机时最关注手机的质量好坏,其次是电池续航水平。在现场,也有不少消费者特别关注金立S10的拍照水平。IT之家发现,有部分消费者是直奔“四摄”过来了解S10的,而也有一部分消费者在咨询前对于金立S10宣传语里的“四摄”究竟是啥意思,不是很了解,至于前置双摄的虚化功能,则同样知之甚少,反而是对金立的超级续航了解的更多一些。不过,在场的销售人员会耐心地进行讲解。

至于代言人,IT之家随机采访的年轻消费者表示也经常听薛之谦的歌,这次打算购买金立S10,虽然不会完全冲着薛之谦而来,但也很难说没有这方面的影响。而其他几位年龄偏大的消费者则表示对薛之谦不是很了解。总体而言,代言人的影响力主要还是在年轻一族的消费者身上。

整个活动进行的十分顺利,当晚小编打算离开时,已经有多位消费者出手购买金立S10。根据高英女士的透露,金立在这家店中每个月能够卖200—300台手机,金立S10的话,能占到50%。总体来说,金立S10上市以来的市场表现很不错。

线下,金立的渠道利剑

IT之家通过高女士了解到,目前金立这种商场内的店中店在青岛共有20多家,此外也包含一些其他形式的店面,不久以后也会在青岛开设金立手机的专卖店。类似今天这样形式的宣传活动,后期还会经常开。

作为中国手机品牌厂家中最长寿的手机品牌,金立的实力不容小觑。它拥有占地面积300多亩、建筑面积30多万平方米的金立工业园,是亚洲最大最好的智能单体制造中心。建造有自己的SMT(Surface Mount Technology表面贴装技术)生产中心。值得一提的是,金立的SMT贴片车间是目前行业中最具技术实力和最大的,它贯穿了整个生产、销售环节,所用的设备来自日本松下NPM、德国西门子DX4最新的型号,车间为十万级无尘洁净度、防静电、恒温恒湿车间,有54条全自动贴片生产线,年产能可达1亿台智能手机,是“中国高端制造”的优秀代表。

有着功能机时代优良基因传承的金立,自然线下渠道也是本身强项之一,根据赛诺公司和Canalys对金立线上线下手机出货量等数据的统计便可看出。

在线下渠道方面,金立主要采用的是比较稳定的代理商模式,几乎所有省级代理商还会和金立集团交叉持股,进行长期的、利益紧密的合作。此外,金立也会和渠道商、分销商合作,由省级代理商直接对接分销商。

金立这种集团——省级代理商——分销商的销售渠道模式,一方面,金立集团和省级代理商的交叉持股,不仅可以确保双方有共同的利益点,还可以维持省级代理商的忠诚度,另一方面,由省级代理商直接对接分销商,省级代理商可以第一时间获取第一手的终端销售数据、信息,并能及时反馈至总部,消减任何潜在的风险,并可以方便总部对终端销售策略做出及时调整。当然,这种渠道代理模式,减少了产品的食利层级,也可以保证分销商的返点及利益最大化。

此外,金立还拥有强大的终端销售能力。据报道,截至2016年9月,金立在国内已经拥有10万多个销售网点,8万多名专职促销人员,还有约2万名业务管理人员和后勤人员。金立手机外销40多个国家和地区。在和第三方渠道合作的门店或柜台中,大部分销售人员都隶属于金立,他们有经过专业的销售训练,并且也更有工作的热情,同时对于消费者来说,能够直接找到金立的员工,对于售后也是一种保障。

对于金立而言,能突破线上线下的重围,实现销量的逆势增长,与金立16年来在开放渠道的深耕细作是分不开的。通过多年的积淀,金立已经最快、最多的布局线下销售终端。

在渠道建设方面,金立自然也会注重度的把握,根据自身产品销售的水平选择合适的铺设方式和规模,而不是一味的疯狂扩张线下。对于手机厂商而言,线下店面开得越多,压货、价保、损耗等等各种压力也会随之增大,对于产品的溢价能力是一种考验。IT之家编辑认为,线下渠道的重要性在今天不言而喻,但若过于依赖线下渠道也并不能高枕无忧,毕竟渠道商也是逐利的,若未来一个品牌产品的溢价能力有所下滑时,渠道商分得的利润减少,显然不会继续主推这个品牌的产品。不过在这个方面,金立对边界和欲望把握得十分精准。金立将主推M系列、S系列双旗舰并重发展。相应的在代言人的选择上,金立也针对M、S系列的不同用户群体,选择了冯小刚/余文乐、薛之谦作为代言人,产品的定位、规划十分清晰明确。这一点,金立集团董事长刘立荣也明确表示,金立以M系列筑城、S系列拔寨。

可以预见,下半年手机市场的竞争会更加激烈。对于金立而言,2017年的产品规划、定位也十分清晰——M系列筑城、S系列拔寨,再配合差异化的营销策略,无疑会形成一把线下渠道的拓展利器。而从线下渠道的拓展、布局来看,金立清晰的知道消费者要什么、知道市场在哪里、知道如何最快最广地实现突破,这些,应该是不少的手机厂商应该学习的“线下互联网思维”。

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