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LG认栽品控,4款机型存在质量问题:最高赔偿4400元购机抵用券

2018/2/1 10:20:24 来源:IT之家 作者:棱角 责编:棱角

IT之家2月1日消息 LG早年就被曝出有质量问题,品控十分糟心,但是有些时候就是这样,不摔一跤,压根就不会长记性,这不,LG就为自己的品控买单了,而且这次是大出血!

据外媒报道,2017年,LG因为G4/V10/V20/Nexus 5X无限重启的问题,在欧美市场遭到了大规模的集体诉讼,涉及用户之多以至于赔偿方案一直都没有定下来,最终该诉讼已和解的方式结束,2018年2月1日,LG承诺给予用户相应的赔偿,具体的赔偿方案是针对相关用户赔偿425美元(约合人民币2670元)的现金,或者是700美元(约合人民币4400元)的购机抵用券,用户可以根据自己的需要自行选择。

需要注意的是,此次赔偿只有参与集体诉讼的用户才能享受该赔偿方案,不过LG也为那些有同样问题的用户开启了赔偿通道,就是在2月12日之前提交自己拥有上述型号手机且通过官方渠道购买的凭证,就可以获赔,只不过这个通道只公布了数小时就已经被关闭,因为申请者实在是太多了。

至于上述四款机型无限重启的原因,民间第三方维修机构称是虚焊导致,因为有些用户自己解决过相关问题,而且官方的系统更新没有办法解决重启问题,必须更换主板或者自己动手,希望LG能够在这次赔偿过后,多多注意自己旗下产品的质量把控,争取为用户带来更好的用户体验。

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