IT之家9月30日消息 用户对服务做出评价是作为消费者的一项权利，也是一个保障，但有时候可能会没法得到被评价一方的理解。据大河报报道，近日郑州的姜先生用饿了么叫了份外卖，因没有准时送达而给了骑手差评，不料却遭到了对方的报复。
报道称，姜先生用饿了么叫外卖时因当时天气不好，特意点了准时达服务，但外卖不仅没有准时送达，而且在没有接到餐的情况下订单竟然显示为“已经送达”，姜先生觉得这侵犯了自己的权益，于是就给了一个差评，但之后却发生了一连串令人不愉快的事。
刚开始，有人打电话骂姜先生，随后就是不间断的骚扰，之后手机又收到各种奇怪的验证码，还有人打电话问他是不是要租房子，后来竟然又收到一连串的骂人短信。姜先生于是怀疑是因为给骑手差评后遭到报复，联系骑手后骑手竟表示：“我被扣了四五百块钱，你想让我就这样算了吗，你怎么这么天真”。
姜先生解释“扣钱”是外卖平台的行为，并且是骑手工作失职在先时，外卖骑手竟然说“十块钱的饭你想享受多大服务，喂着你？”
记者联系骑手，骑手反复强调当天下了大雨，顾客应该理解，自己也道了歉，但姜先生的差评让他扣了钱。
记者将此事反映给了饿了么，经过协调，饿了么郑州市金水区代理商向姜先生鞠躬致歉，并保证姜先生不会再收到任何电话骚扰。此外，饿了么对该骑手也作出开除处理，永久拉黑，永不录用的处理。
广告声明：文内含有的对外跳转链接（包括不限于超链接、二维码、口令等形式），用于传递更多信息，节省甄选时间，结果仅供参考，IT之家所有文章均包含本声明。