微软为 IE 发布补丁,却导致部分联想笔记本电脑无法启动

2018/12/25 14:43:15 来源:IT之家 作者:远洋 责编:远洋

IT之家12月25日消息 几天前微软发布了一个针对Internet Explorer的紧急补丁,用于修复浏览器中的零日漏洞。但似乎该补丁本身也存在问题,具体来说,有一些联想笔记本电脑的用户发现,在安装KB4467691补丁后,他们无法启动电脑。

在发布补丁时,微软就表示会导致旧版Windows 10出现一些问题,例如,.NET框架问题,以及“开始”菜单中的Web链接问题。但微软后来又更新了补丁页面,以说明补丁会导致某些联想笔记本电脑出现进一步的潜在问题,微软称,“安装KB4467691后,Windows可能无法在RAM少于8 GB的某些联想笔记本电脑上启动。”

微软接着为遇到问题的用户提出了几种可能的解决方法:

  • 使用统一可扩展固件接口(UEFI)重新启动受影响的计算机,禁用安全启动然后重新启动。

  • 如果您的计算机上启用了BitLocker,则可能必须在禁用安全启动后进行BitLocker恢复。

微软表示,他们“正在与联想合作,并将在即将发布的版本中提供更新”。

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