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三星S10e,中国市场只能“亲民价”

2019/2/20 23:27:50来源:IT之家作者:汐元责编:汐元评论:

三星将在北京时间2月21日凌晨03:00举行Galaxy新品发布会,IT之家将进行全程直播。关于今年的新旗舰,IT之家已经跟踪报道了很久。综合多方消息,今年三星会推出Galaxy S10、Galaxy S10+以及Galaxy S10e三款新机。S10和S10+会有大变化,几乎已是板上钉钉,但在国内市场能否吹起波澜就不好说了。相反,IT之家小编其实对三款中定位最低的Galaxy S10e颇感兴趣。

Galaxy S10e的存在,让我们看到三星在手机市场仍然将目光紧紧盯着苹果iPhone。想当年Galaxy S6和S6 Edge双生旗舰策略即是紧随iPhone 6和iPhone 6 Plus的首次双旗舰策略。Galaxy S10e,很明显是在对标苹果去年推出的iPhone XR。不过仔细来想,这一次其实有些不同。

首先苹果这边,iPhone XR今年会否推出下一代还很难说,有iPhone 5c和iPhone SE的前例,这两款产品都是独苗,至今后继无人。另外,苹果在iPhone XR上的产品逻辑和定位策略存在很大的争议,对于三星而言,一方面Galaxy S10e其实有存在的必要,另一方面也应该有更多结合自身的思考,特别是面对中国市场。一言蔽之,就是iPhone XR前车之鉴,三星S10e该吸取。

Galaxy S10e,有必要存在

Galaxy S10e为什么有必要存在?IT之家小编觉得这句话应该是替中国市场问的。来自赛诺的数据显示,2018年第三季度,三星电子在中国卖出了123万部手机,而根据IDC的数据,中国智能手机市场当季出货量约1.03亿台,综合来看,三星手机在中国的市场份额已经低到1.2%左右。而另据Counterpoint的数据,2018年第三季度,三星手机在全球市场仍位居第一,出货量为7230万台,市场份额达19%。

如此鲜明对比下,你可能认为中国市场对于三星来说已形同鸡肋,但三星并不这么认为。去年八月,三星电子移动通信部门总裁高东真曾明确表示:从来没有考虑过放弃中国市场。而去年12月,三星电子大中华区总裁权桂贤在接受采访时也强调三星正努力重新拾回中国市场。

当然,不放弃中国市场不代表一定要推出S10e这样的产品。所以我们再进一步来分析。关于三星手机在中国市场的落败,很多人认为是从三星Note7事件开始的。但其实Note7事件只是加速三星手机在中国手机市场衰退的一个关键节点。

我们翻开更早的数据,根据IDC统计,在2013年的时候,三星在中国智能手机市场的份额还以18.7%的占有率位列第一,而到2014年,异军突起的小米便以12.5%的市场份额从三星手里抢走了市场第一,当年三星手机份额还有12.1%的份额,尚且位列第二。又过了一年,到2015年,在中国智能手机市场份额前五名的统计里就看不到三星的身影了,被并入了“Others”一栏。可见,三星手机在中国市场的衰退从2014年就开始了。

所以三星手机在中国的败退核心原因还是国产手机的崛起挤占了三星的市场空间。三星面对国产品牌猛烈攻势有些手足无措。国产手机的作战路线基本上是从中低端逆袭高端,即先用性价比抢占三星等国际大厂在中国的空白市场,然后上探价格区间,往高端市场过渡。这一招很凑效,因为当时三星在国内薄弱之处就在中低端市场。

现在想想,其实Note7事件发生的时间点真的很敏感,2016到2017年,正是国产手机品牌上探价格区间、尝试高端市场的关键时期。Note7之前,Galaxy S和Note系列还是大部分国内消费者心目中顶级安卓旗舰的不二之选,也有很多人为其买单。而就在三星为Note7事件焦头烂额的关口,华为P系列、Mate系列高端旗舰分别开始形成话题效应,加上当年小米MIX的轰动,人们突然发现,原来国产品牌也可以做出很棒的高端旗舰产品。

然后当Note7事件翻篇,三星欲重塑品牌和市场时,却尴尬地发现原来自己很强势的5000元以上价位市场已有大半城池插上了国产品牌的大旗,再往下看中低端市场,竟拿不出几款有竞争力的产品。生存空间越来越小的危亡之秋,三星只能继续提高旗舰产品的售价,以此博取更高的利润空间。

由此可以发现,拥有稳固的中低端市场作为基础是多么重要。事实上,Note7之前,“三星手机,要买就买旗舰”已然是当时很多网友的共识,从侧面反映出三星当时在中低端产品的建设方面做得不够。“不够”的意思并不是没有,而是没有好好打磨和经营,缺乏爆款。这一点很重要,正是因为在中低端价位区间产品建设方面的不足,在面对以性价比崛起的国产手机时,三星才会显得力不从心。

▲图片来源:三星官方微博

Note 7事件后,随着市场份额不断萎缩,三星开始认识到中低端市场的重要性,所以加快对中低端市场的产品布局,并针对国内市场专门开辟了Galaxy C系列产品,更在定价上进行了细分,C5、C7和C9系列分别主打中低端、中端、中高端三个档位。不过如你所见,Galaxy C并没有引起太多波澜,该系列自2017年之后就没有再推新款。2018年,三星对产品线进行了一次重组,用Galaxy M系列取代Galaxy J系列、Galaxy On系列以及Galaxy C系列,集中资源专注中低端市场,而中端、中高端市场的任务,这两年主要担在Galaxy A系列的肩上。Galaxy A系列能否担当大任?目前还不好说。但IT之家小编觉得,在国内手机市场已经比较成熟的大环境下,国产品牌不会轻易给三星这个机会。

所以,再开一条路,势在必行。恰好这时,iPhoneXR的出现提供了一个启发:细分高端市场。高东真此前表示,三星更加在乎的是销售额以及利润,而并非销量。这跟苹果这些年的想法似乎不谋而合,但苹果想错了,iPhone XS系列和iPhone XR价格高企后,随之而来的一系列打脸事实说明了一切。苹果尚且如此,三星更不可取。高端产品线也需要走量支撑,直接降价跳水太粗暴,细分是最好的方法,这就是Galaxy S10e的终极使命。

价格!价格!

苹果iPhone XR推出后,一份来自瑞银的投资者报告援引的调查显示,该机需求疲软,相反很多消费者将目光放在了旧款iPhone上,直到今年1月份苹果iPhone新机全线降价,销量才出现提振。关于iPhone XR的遇冷,IT之家小编总结主要有两个原因:第一是定价过高,第二是减配方向没有规避用户敏感点,选择在屏幕分辨率、影响美观的边框、厚度、摄像头数量方面进行减配,这些都是用户敏感点,尽管苹果一再强调这些被减配的环节依然体验够好(IT之家小编使用体验的感觉也是如此),但消费者的逻辑总是直的,并不相信这一套。

Galaxy S10e方面,整理IT之家小编这些天的报道,它和Galaxy S10/S10+一样采用顶级的骁龙855移动平台或Exynos 9820处理器,这是S10e区别于中端产品的关键;屏幕则为5.8寸QHD平面打孔屏,分辨率降级,减掉了曲面特性,玻璃由康宁大猩猩六代降为五代,基本都在可接受范畴内;摄像头相比较S10/S10+前后都减去了一枚,10MP前置单摄以及12MP+16MP后置双摄,也是常规的旗舰配置;由于机身侧边有一枚指纹识别按钮,所以S10e应该不会像S10/S10+那样搭载屏幕指纹识别功能,另外,电池方面,S10+为4100mAh,S10为3500mAh,而S10e为3100mAh,并且充电功率为15W,S10/S10+尚且有18W充电功率,这是比较让人揪心的,需要在发布会中重点关注。内存方面,会有6+128GB和8+256GB两个版本推出。

注意,以上信息都来自爆料的消息,并非最终确定,我们且据此判断,S10e相较于正旗舰在“减配”方面做得还是比较谨慎的,基本没有出现什么槽点,并且它还独占多种配色。相比较iPhone XR,S10e应该更有一款“轻旗舰”该有的样子。

综合之前IT之家小编的分析,“定价”的亲民性,对于三星S10e来说就显得非常、特别、极度重要了。首先,S10e对于三星在中国市场重塑品牌信心非常重要,其次,S10e如要成功,避开iPhone XR踏过的两大坑很重要,如无意外,“减配策略”这个坑会避开,关键就看定价了。若定价足够亲民,虽然不能保证三星一定能在中国市场重新崛起,但对于提升品牌好感度,定裨益无穷。

其实品牌和消费者的关系很微妙,维系两者的,无非“信任”和“利益”,两者彼此掺杂,互为补充。如果消费者对你有足够的信任度,那么他就可以牺牲一些利益;而如果消费者的信任度降低,那么你就要牺牲一些利益。

不可沽利学苹果

总体来说,三星电子重塑中国市场品牌信心的战略分为四个方面,分别是技术、产品、市场营销和零售凭借消费电子巨头底蕴,三星在技术、市场营销方面都不会存在太大问题,零售渠道方面,本质上是钱砸出来的,况且三星进入中国市场已经不是一年两年,渠道关系还在,去年开始,他们已在进行对中国各个地区、各个商圈进行零售端优化的“黄金犬项目”,所以零售也不会成为绊脚石,最关键的还是产品,具体来说,就是产品的定价和本土化。

随着5G时代的逐步来临,国内智能手机市场可以预见仍然会有变局,而这也是三星的机会。三星的技术实力、产业链整合能力以及在IoT方面的生态基础,都可以成为其在5G时代的优势。权桂贤曾说,A系列是三星重返中国战场的第一步,那么IT之家小编觉得,Galaxy S10e的重要性,足以被认作是第二步,这一步能否成功,犹未可知,但好在有iPhone XR这个参照物,不学霸王,不沽名,尤其是不沽利,认真了解国内消费者的真实需求,是正道。

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