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西安奔驰女车主维权和解协议内容披露:更换同款新车,十年VIP

2019/4/17 6:26:09来源:IT之家作者:远洋责编:远洋评论:

IT之家4月17日消息 4月16日晚,西安奔驰维权女车主W女士(化名)和西安利之星汽车有限公司达成换车补偿等和解协议,据澎湃新闻报道,双方和解协议的主要内容对应了W女士此前提出的8条诉求。

和解协议主要内容包括:

1、更换同款的奔驰新车,但依旧是以贷款的方式购买;

2、对该车主此前支付的1万余元“金融服务费”全额退款;

3、奔驰方面主动提出,邀请该车主参观奔驰位于德国的工厂和流水线等,了解相关流程。

4、赠送该车主十年“一对一”的VIP服务;

5、为女车主补办生日(农历),费用由对方全额支付。

6、支付交通补偿费一万元

在协商现场,奔驰方面相关负责人再次向W女士道歉,并表示会积极配合相关部门的调查工作。

报道称,W女士表示,在看过奔驰方面提供的检测报告、相关认证等纸质材料和4S店等的相关视频后,她相信涉事车辆不是问题车或改装车。而奔驰方面邀请她参观德国工厂、补办生日会,表示出了一定的人文关怀。今天达成的和解结果不在她的预料之中,但是她是非常满意的。

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