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中国移动官方说明:“查网龄送流量”不影响客户办理任何业务

2019/5/5 19:39:24 来源:IT之家 作者:孤城 责编:孤城

IT之家5月5日消息 五月一日,中国移动启动向10086发送“2019”查“网龄”送流量活动。活动开启之后,有网友怀疑参加了活动会限制以后“携号转网”,当时中国移动工作人员向媒体做了回应,现在官方公告正式发布,称本次“查网龄送流量”活动期间不影响客户办理任何业务。

公告原文:

为进一步落实提速降费要求,回馈广大老客户,2019年5月1日起,中国移动在全网推出“查网龄送流量”活动。近日,我公司关注到网上流传一些关于本次活动的不实信息,现澄清如下:

一、参与本次“查网龄送流量”活动期间不影响客户办理任何业务,包括携号转网。

二、个别符合参与条件的客户发送短信后显示办理不成功,原因是参与人数较多,系统处理出现时延,后续10086将补发成功办理通知。

三、本次“查网龄送流量”活动不会收取客户任何费用,赠送到期后自动取消;所有赠送流量均为不限速流量。

本次活动将持续至2019年12月31日,期间客户可以随时发送短信“2019”至“10086”参与活动。 

中国移动通信集团有限公司

2019年5月5日         

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