瑞幸回应系统崩溃:系统升级,若取消订单费用及券会返还账户

2019/9/10 18:28:53 来源:IT之家 作者:阿迷 责编:阿迷

IT之家9月10日消息 今天下午,瑞幸咖啡出现大面积服务异常情况,众多网友反映瑞幸系统崩了,无法正常出单。对此,瑞幸咖啡客服称,此由系统升级造成,已经有部分用户订单恢复正常状态。若有延时无法正常出单,用户可取消订单,所有费用和券将原路返还账户。

据了解,瑞幸咖啡有线下取货和在线配送两种购买方式,但由于今天系统异常,无论是到店购买还是外卖配送都无法正常使用。

目前,瑞幸咖啡已经在全国有超过3000家门店,同时还有全新小鹿茶品牌,成立2年的瑞幸咖啡扩张速度已经超过老牌咖啡品牌星巴克、COSTA,快速建立起庞大的用户基础。

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