尴尬!微软承认 Win10 补丁 KB4515384 搞坏了 “开始”菜单和搜索

IT之家 2019/9/13 17:10:56 责编:玄隐

IT之家9月13日消息 “开始”菜单和Windows搜索是Windows 10中捆绑的两个最重要的功能,但在安装Windows 10 KB4515384(Build 18362.356)后,两者都无法在某些PC上正常运行。

Windows 10 KB4515384于9月10日发布,更新将自动在后台下载。开始菜单和Windows搜索问题是在周二首次报告,微软刚刚确认了一个错误,但是修复程序还没有。

根据各种报告,Windows 10的“开始”菜单停止工作,一般会提示以下两个错误:

  • 我们会在您下次登录时尝试修复它。

  • 严重错误 - “开始”菜单无效。

另一方面,Windows搜索在为任何搜索的查询时呈现空白屏幕。

微软正在调查这些问题和报告,不久将发布有关出错的更多信息。

该公司表示,“微软已收到一些用户遇到与‘开始’菜单和Windows桌面搜索相关问题的报告。“我们目前正在调查,并将在有更多信息时提供更新”。

安装应用此累积更新后,用户还会报告音频问题,删除补丁或调整音频设置显然可以解决这个问题。

值得一提的是,这是连续第二次Windows更新破坏了Windows 10 2019年5月更新PC的功能。上个月,微软推出了可选更新补丁KB4512941,其中包含导致高CPU使用率的Cortana搜索问题。

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