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微软Windows 10 20H1预览版18999关机卡死解决方法

2019-10-18 18:44:47来源:IT之家作者:骑士责编:骑士评论:

此前报道,Windows 10 Build 18999预览版系统存在关机卡死的问题。微软指出,有些用户一直面临关机问题,并且公司正在积极调查该问题。

现在,Windows Insiders团队在Microsoft Answers论坛上创建了一个帖子,详细介绍了该问题的解决方法。不幸的是,该问题在Windows 10 Build 19002中仍然存在,但是微软正在研究此修复程序。同时,你可以按照以下步骤关闭或重新启动PC:

关机:

  • 点击开始菜单

  • 键入CMD并按Enter(将打开命令提示符窗口)

  • 键入或粘贴此命令:shutdown /s /t 1

  • 按下Enter回车

  • 等待过程按预期完成

重新启动:

  • 点击开始

  • 键入CMD并按Enter(将打开命令提示符窗口)

  • 键入或粘贴此命令:shutdown /r /t 1

  • 按下Enter

  • 等待过程按预期完成

微软支持人员还指出,重新安装Windows组件不能解决该问题。另外,不要尝试随机解决方法,因为这可能会导致将来出现问题。好消息是微软正在开发此修复程序,但尚未确定何时发布。

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关键词:Windows 10微软

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