IT之家10月27日消息 近日交通运输部关于印发《城市轨道交通客运组织与服务管理办法》的通知，包括总则、基础管理、客运组织、客运服务、乘客行为规范、服务监督与提升、附则等。该办法自2020年4月1日起实施，有效期为5年。
在客运组织方面，《城市轨道交通客运组织与服务管理办法》中提到，车站客流流线设置、设施设备布局等应综合考虑反恐防范、安检、治安防范和消防安全需要。
与火车站、长途客运站、机场等相衔接的车站，提供的安检场地应为安检互认提供便利，以减少重复安检，提高通行效率和服务水平。
在客运服务方面，办法中还提到城市轨道交通线路全天运管时间不应少于15小时，自动扶梯和电梯运行时间应当与车站运营时间同步。
此外，遇节假日、大型活动、恶劣天气以及衔接火车站或者机场的线路有火车、飞机大面积晚点的，城市轨道交通运营主管部门可要求运营单位在保障安全的前提下，适当延长运营时间。
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