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某快递网点现“霸王条款”:双11快递当天不取就退件

2019/11/12 14:33:14来源:IT之家作者:懒猫责编:懒猫评论:

IT之家11月12日消息 国家邮政局监测数据显示,11月11日,全天各邮政、快递企业共处理5.35亿快件,创历史新高。

快件数量增长的同时,也伴随着一些问题的产生。据封面视频报道,有网友反映,其小区内百世邻里网点张贴了两张通知。通知显示:“双十一期间货物太多,请当天领取,当天未取将第二天退回公司。”

对此,百世汇通四川负责人表示,公司肯定不会这样规定,网点这么做可能是担心爆仓的问题,不会真把客户快递退回。公司会要求他们撤下这个广告牌,如果后期监察人员核实还是这样的话,将会按照不诚信经营进行罚款。

但有快递业内人士表示,这样的通知本身就已经涉嫌霸王条款。“如果没有经过客户同意就退件,已经违反了快递的相关服务条例了。”

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关键词:双11快递

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