微软承认 1 处 Win10 KB4535996 可选补丁 Bug:签名崩溃

2020/3/9 7:32:22 来源:IT之家 作者:玄隐 责编:玄隐

IT之家3月9日消息 Windows 10可选补丁KB4535996对于某些尝鲜用户来说带来了不少麻烦,许多用户报告了启动失败,启动缓慢,性能降低以及签名工具崩溃等问题。像往常一样,微软没有向Windows 10用户发出任何警告,也没有官方应急方案来应对最新问题。

根据收到的大量用户错误报告,IT之家曾报道,Windows 10 KB4535996存在几个关键问题。

  • 慢速启动:按下电源按钮后,Windows 10需要很长时间才能启动到锁定屏幕,并且登录时间也增加了。任务管理器显示Windows 10资源处于正常使用状态。

  • 系统死机并崩溃:任务管理器、文件资源管理器或桌面和任务栏之类的应用程序崩溃而没有警告。

  • 蓝屏死机:用户报告传统BSOD Bug出现。在Windows 10上,严重错误后将发生蓝屏死机。显示一般错误消息,例如“你的PC出现问题,需要重新启动”。

  • 性能降低:在游戏中,一些用户已经注意到FPS帧率下降和音频卡顿。

  • 黑屏:登录和其他随机时间出现黑屏。

此更新还导致SignTool.exe(签名工具)崩溃,并显示一般错误消息。微软在社区中的帖子中确认此已知问题,并承诺将在3月中旬提供修复程序。

“在安装适用于Windows 10版本1903或Windows 10版本1909(KB4535996)的最新可选更新之后,我们已经意识到signtool.exe的问题。如果你遇到与signtool.exe相关的问题或错误,则可以卸载可选更新KB4535996,”微软表示。

微软必须通过可选的累积更新来确认BSOD、启动缓慢和性能问题。不幸的是,微软支持团队对最新的更新问题一无所知,官方的解决方法仍然不可用。

如果你的PC在更新后出现故障,则可以按照以下步骤卸载KB4535996补丁:

  • 前往更新和安全

  • 点击“查看更新历史记录”

  • 点击“卸载更新”链接

  • 选择KB编号并卸载更新。

  • 删除补丁后,再次打开同一页面并将更新暂停七天。

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关键词:Windows 10微软

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