部分用户遭遇 Win10 KB4540673 Bug:系统崩溃,PC 静音,隐藏个人数据

2020/3/15 10:31:41 来源:IT之家 作者:玄隐 责编:玄隐

IT之家3月15日消息 Windows 10 KB4540673是微软发布的最新的星期二补丁程序,据众多用户反馈,它存在蓝屏死机(BSOD)错误,但也存在其他问题。

IT之家此前报道,有部分用户称,KB4540673可能会在一小部分设备上导致蓝屏死机(BSOD),报告人数在大量增加。

用户表示,在安装此累积更新之后,他们多次遇到BSOD错误。成功卸载KB4540673补丁后,他们能够启动到桌面。

KB4540673补丁音频问题

Windows 10系统的3月更新也因声音故障而受到指责。用户报告说,该补丁程序可能与较早的音频驱动程序和声卡的软件发生冲突,这可能导致PC保持静音。

这些问题可能使人们无法播放带声音的视频,也听不到耳机和扬声器发出的任何声音。

临时用户个人资料Bug

在Windows 10上,我们还看到了有关临时用户配置文件错误的新报告。在安装该累积更新后,部分用户的“开始”菜单和桌面将恢复为默认状态。

看来此更新可以重命名用户配置文件并将其移动到新位置。因此,“开始”菜单,“设置”,“任务栏”,“桌面”和其他自定义设置将重置为其默认状态。幸运的是,用户已经能够通过手动移动文件来还原其桌面文件。

KB4540673还被报告存在联网问题,系统死机和导致某些应用程序崩溃的错误。

如果你在微软Windows 10三月更新后遇到问题,可以按照以下步骤将其删除:

  • 打开设置。

  • 单击更新和安全。

  • 单击Windows Update。

  • 单击查看更新历史记录链接。

  • 在更新历史记录页面上,你可以查看哪些更新已成功安装。

  • 点击卸载更新链接,你将进入控制面板。

  • 查找KB4540673/KB4551762,然后选择补丁。

  • 如果遇到问题,请卸载它。

卸载更新后,你可以暂时隐藏有问题的更新补丁,并防止微软尝试将其重新应用到你的系统。

你可以按照以下步骤隐藏更新:

  • 转到Microsoft支持页面,下载名为“显示或隐藏更新”的工具。

  • 打开.diagcab文件以启动疑难解答。

  • 点击下一步,然后点击“隐藏更新”。

  • 工具扫描更新后,选择导致问题的KB软件包,然后单击“下一步”。

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关键词:Windows 10微软

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