Win 10 更新致用户遇蓝屏 / 系统性能下降,ThinkPad 成重灾区

2020/8/23 5:22:43 来源:IT之家 作者:微尘 责编:微尘

IT之家 8 月 23 日消息 据 Windowslatest 报道,微软在 8 月 11 日发布了 Windows 10 KB4549951 和 Windows 10 KB4566782,这两个更新引入了安全修复,包括输入设备(鼠标、键盘或笔)的安全补丁。不过许多用户无法安装这些补丁,安装该补丁的用户还会遇到蓝屏 (BSOD)、性能问题和其他错误。

有用户反映称 “19041.450 和 19041.423(上个月的预览版)在安装 Hyper-V 时,都让我的 ThinkPad X390 崩溃得很厉害。Windows Hello 摄像头停止工作,机器在进入睡眠状态或试图运行 Lenovo Vantage 时出现蓝屏。"

根据报道,Windows 10 的 2020 年 8 月累积更新在启用 Hyper-V、英特尔虚拟化或 Windows 沙箱功能时可能会使一些电脑(主要是联想 ThinkPad )崩溃。

IT之家了解到,联想用户报告了这些 Windows 10 8 月安全补丁的问题,关闭虚拟化功能可以为他们解决这个问题。如果不使用上述任何功能仍然出现蓝屏问题的话则需要回滚到之前的 Windows 版本

除此之外,根据 Windows 10 版本的不同,安装完 KB4549951 或 KB4566782 更新的用户还会遇到一些其它问题。包括系统速度减慢,启动时间变长,游戏中的 fps 数降低,外接硬盘驱动器无法工作,以及文件资源管理器运行缓慢等问题。

值得注意的是,不是每个人都会遇到更新的问题,而遇到了这些问题的用户可通过卸载补丁并暂停更新解决。

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