悟空租车回应工信部通报:App 已按要求完成整改

新浪科技 2020/11/10 17:48:50 责编:骑士

11 月 10 日下午消息,工信部于 10 月 26 日向社会通报了 131 家存在侵害用户权益行为 App 企业的名单。截至 11 月 10 日,经第三方检测机构核查复检,有 71 家按照工业和信息化部要求完成整改,在列的悟空租车,经工信部信息通信管理局确认,整改结果已符合相关要求。

据悉,悟空租车 OPPO 应用商店 5.4.5 版本的 App 此前主要存在的问题是,当用户首次打开悟空租车 App 并点击隐私政策前,系统初始化时,系统无意触发了第三方数据服务商(神策)的统计,并获取了用户的 mac 地址信息。因为需要提供业务服务的原因,在 token 信息中,包含了用户的手机和地址等信息,App 有些功能文案理解容易引发歧义。

基于此,悟空租车做出回应,称对该问题高度重视,成立专项团队对 App 进行改版升级。

关于用户个人隐私信息的使用,悟空租车 App 相关负责人表示,数据的使用必须符合国家法律法规、用户隐私政策以及用户授权协议的为前提,悟空租车收集的部分个人信息,如位置与手机号等信息,只是出于业务的需要,为了给用户提供租车预定服务的基本信息。

整改后的 App,在用户点击同意隐私政策前,系统初始化时不再获取用户手机设备信息,并且在 token 信息中去掉了手机号。同时,将 App 存在歧义的文案进行了优化,呈现更直接、明确的表述。

悟空租车方面表示,在未来要更注重保护用户隐私,严格遵守相关监管要求,不断追求便捷、真实和有保障的服务给客户创造价值。

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关键词:工信部应用

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