IT之家 6 月 9 日消息 6 月 2 日晚上，华为正式发布 HarmonyOS 2 及多款搭载 HarmonyOS 2 的新产品。这也意味着“搭载 HarmonyOS（鸿蒙）的手机”已经变成面向市场的正式产品。
IT之家获悉，此前，华为宣布，华为手机、平板等“百”款设备将陆续启动 HarmonyOS 2 升级。包括 HUAWEI Mate 40 系列、Mate 30 系列、P40 系列、Mate X2、nova 8 系列、MatePad Pro 系列等设备。
华为官方客服今天带来了关于鸿蒙 HarmonyOS 2 升级最关心的问题解答。
《华为官方解答：升级鸿蒙 HarmonyOS 2 后出现发热、耗电、变慢、变卡顿怎么办，纯净模式又是什么》
什么是手机系统基线版本，如何升级到官方要求的基线版本？
华为官方客服表示，手机系统基线版本是设备升级 HarmonyOS 2 的前序商用稳定版本。公测报名成功后，后台将分批次推送 HarmonyOS 版本升级包，请耐心等待！
华为官方客服表示，公测版本活动是面向大众发布的测试版本，不限制名额；内测版本是面向小部分用户，官方会招募限量、满足条件且遵守内测行为规范的活跃花粉作为内测用户。
华为手机升级 HarmonyOS 后，游戏数据会不会丢失？
华为官方客服表示，手机从 EMUI 版本升级到 HarmonyOS 后，使用华为帐号、手机号、微信号、QQ 等相同帐号登录游戏，其相关数据不会丢失，可以延续使用，感谢您对 HarmonyOS 的理解及支持！
升级 HarmonyOS 2 后，原有安卓应用是否能正常使用？
华为官方客服表示，升级 HarmonyOS 后不需要重新下载应用，原有安卓应用可以正常使用，后续更新请关注手机应用市场！
阅读：《华为官方教程：手机鸿蒙 HarmonyOS 2 如何回退至 EMUI 11/10 官方稳定版本》
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