网友称B站崩溃补偿的 1 天大会员自动续费扣钱,官方称将全额退款

2021/7/15 13:29:56 来源:IT之家 作者:远洋 责编:远洋

IT之家 7 月 15 日消息 前天晚间,哔哩哔哩服务器机房发生故障,主站、App 以及小程序均无法使用,时间长达近一小时。

IT之家了解到,为了补偿用户,B站赠送所有用户 1 天大会员。然而,有部分领取了该补偿的用户今天反映,被偷偷开启了自动续费,导致被扣钱。

对此,B站回应称,因赠送的会员活动触发原有的代扣续费功能导致自动续费扣款的情况,这次的自动扣费将会在 3 个工作日内全额退款且不会再次发生。抱歉因活动考虑不周给各位带来的困扰。

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