春节假期,我把父母家的宽带网络整瘫了……

2022/2/7 21:11:56 来源:鲜枣课堂 作者:小枣君 责编:潇公子

春节期间,小枣君回了一趟老家,陪父母过年。

作为一个通信工程师,回到家乡,别的家务咱也干不来,就只能帮父母修修手机,搞搞网络。

结果不搞不要紧,一搞就搞了个大的,直接把家里网络给搞瘫了……

究竟是咋回事?且听我慢慢道来……

█ 宽带维修历险记

刚到家的时候,我就迫不及待开始整网络。结果发现,家乡的宽带建设紧跟时代潮流,已经全部升级了千兆入户。

我问家里,为啥会办理千兆宽带?结果父母答曰:不知道。他们也不知道家里办理了千兆宽带。

我分析了一下原因,想明白了 —— 家里的千兆入户业务,根本不是客户主动办理,而是电信套餐所致。

现在用户普遍都是“宽带 + 手机”的捆绑套餐,运营商诱导用户升级 5G 套餐(通过赠送流量的方式,例如加 9 元赠送 40G),然后捆绑赠送千兆宽带升级。

这样一来,运营商的 5G 套餐数以及千兆宽带用户数就急剧增加了,家庭用户平均电信话费支出(ARPU)也有了明显增加。

结果就出现了这样的现象:虽然很多家庭用户升级了千兆宽带,但大部分用户根本不知道自己是千兆宽带。

千兆就千兆吧,用起来一定很爽啊。

结果,我手机一跑测速软件,直接翻车,显示速率还不到 100Mbps。

虽然有点懵,但也在我的意料之内。

事实上,我早就说过,虽然国内家庭用户的宽带速率很高,但实际使用中,用户的网络体验很差。核心原因在于,家庭内部有线及 WiFi 网络的质量,实在是惨不忍睹。

于是,我首先测试了一下笔记本电脑直接连接光猫的拨号网速,能达到 900 多 Mbps,说明光猫这段是没有问题的。

然后,我开始排查路由器。结果,发现了一堆问题。

第一个问题,客厅网线数量不足。

一般来说,光猫都部署在弱电箱附近。三四线城市家庭装修观念落后,弱电箱一般只有一根网线到客厅。这就有了麻烦事 —— 客厅一般都有一个电信 itv 机顶盒,如果这根网线接了机顶盒,就没办法接客厅的主路由器。如果接了主路由器,那 itv 又不能看了。

光猫上的 itv 端口

客厅只留一根网线是不够的

对于这个问题,以前的处理方式,是电信师傅对网线进行拆拨:一根网线 8 根芯,拨出四根芯,变成两根网线。

一根网线,变成两根

虽然表面上可以解决问题,但宽带那根线,速率级别从千兆降成了百兆,完全无法体现出千兆宽带的优势。

我父母家就是这样,虽然是千兆宽带入户,但是电信师傅不负责任,直接剥线,导致宽带被人为降速成百兆。

这个问题的终极解决方案,是采用划分 vlan 等方式,通过同一根网线同时传输宽带和 itv 的信号。但这个方式的设置过于复杂,普通用户很难完成,不建议采纳。

可能也有人会提到采用电力猫。电力猫其实是载波通信的一种,就是采用输电线进行信号传输。说实话,电力猫的信号并不稳定,速率很低,我也不建议使用。

我的解决办法,就是无线中继。

无线中继的工作原理

鉴于运营商光猫只有 1 个千兆网口(另外有一个 itv 口,两个百兆口),我新购买了一个全千兆端口的主路由,放在弱电箱这边。然后主路由分别出几根千兆,到各个房间的网口。客厅的那根线,我留给了 itv(毕竟我妈习惯了在客厅看电信 itv,重点业务优先保障)。

为了增强客厅的 WiFi 信号,我在客厅又放了一个好点的路由器,无线中继主路由器的信号。主卧和次卧的信号不好,我也利旧了几台之前的路由器(千兆),作为子路由器,有线中继主路由器的信号,增强覆盖。这样一来,基本实现了全屋千兆。

需要注意的是,主路由器和子路由器之间,尽量采用网线连接,信号会比较稳定。实在没有布线的话,可以采用无线中继,也能满足一般需求。

实测 WiFi 速度,达到了 900Mbps 以上

如果是全新部署网络,建议家里采用同一品牌的路由器,mesh 组网。这样的话,不仅整个室内实现同一个无线网络 SSID(同一个 WiFi 名称),WiFi 漫游效果也会更好。

现在很多用户使用软路由。软路由对于专业用户来说,确实是个好东西。说白了,就是找个工控机,安装具备路由交换功能的操作系统,然后充当路由器,是一个定制化的路由器,功能强大,配置灵活。但是,软路由的安装配置过于复杂,不建议普通家庭用户使用。

说到 WiFi 主路由器,这是目前家庭网络体验最大的问题症结。

现在市面上很多低端路由器,价格虽然便宜,但工作不稳定,容易断流、掉线,严重影响用户的网络体验。

一般来说,我都会建议亲友购买 500 元以上的华硕、网件等路由器,或者买个小米 AX6000,网络体验会有很大的提升。

感谢京东,三四线城市也做到了春节次日到货,方便我剁手

其实,现在的很多用户,需要更新一下消费理念。路由器是家里重要的生活基础设施,应该花钱买个好的,对生活质量改善有很大的帮助。

AX6000 割接上线

正当我以为网络问题已经搞定,出去嗨的时候,长辈打电话来 ——“家里网络又断啦,赶紧回来看看!”

我瞬间有点懵:“怎么可能呢?我搭的网络,怎么可能还会断?”

屁颠屁颠跑回家,发现网络真的断了,itv 直接断线,手机上网也提示 WiFi 无互联网连接,建议使用手机数据业务。

我赶紧排查,结果,死活找不到问题的原因。路由器不停地断流,ip 地址也经常获取不上。网络真的是瘫了……

我正准备将问题原因归结于新买的路由器,突然,我想起来,可能是 IP 网段的问题。因为利旧了旧路由器,LAN 口的 IP 网段初始化后,很可能变成和光猫一样了,可能触发了故障。

我马上修改了各个子路由器的 LAN 口 IP 地址网段,不再使用 192.168.1.1 网段。不出意料,问题解决。我的脸上露出了欣慰的笑容……¥#%& 囧 %……

█ 四线城市的 5G 体验

既然说到了宽带,那就再说说 5G。

小枣君的家乡是阿卡林省的一个普通城市,放在全国算是三四线,常住人口 600 多万,GDP 全省前三。

去年回家的时候,家乡 5G 网络刚刚开启建设,5G 基站数量并不算多。今年再回,5G 网络覆盖明显改善。

我父母的小区位于市区,5G 信号覆盖很好。即便是室内,实测也有 400 多 Mbps 的下行速率,比我在南京还高。

5G 网络质量不错,再来看看 5G 终端。

随着时代发展,国内三四线城市的消费水平其实和一二线城市相差不大,中产家庭的消费能力较高。

对于手机这样的数码电子产品,年轻用户的需求肯定大于中老年用户。

目前,三四线城市,中老年用户基本以安卓机为主,品牌主要集中在华为、荣耀、OPPO、vivo、小米、红米等。

早期的安卓手机,运行内存太小,容易卡顿,所以使用周期很短,更换频繁。2018-19 年,安卓机趋于成熟,手机寿命明显提升。现在不少用户的手机,都是那时候购买的,使用至今,没有太大问题,于是成为了钉子户。

对于这些用户来说,因为 5G 而更换手机的意愿并不强烈。他们如果要换手机,更多的是因为旧手机的内存偏小(照片和视频越来越多,中老年用户不太懂得备份和清理),以及电池待机太短(三年了,电池寿命到门槛了)。

2000 元以内,据说红米 K40 不错,如果给长辈换机的话,可以考虑。内存容量方面,64GB 已经无法满足普通用户的需求,128GB 是起步标准,尽量以 256GB 为宜。

随便说一下,有的亲友问,家里手机信号(基站信号)不好,是否可以加装什么设备改进?

答案是:不行。

对于普通用户来说,没有任何设备能够加强基站信号的覆盖,也不能私自进行二次中继。淘宝上所谓的基站信号增强器,都是假的,没用的。

如果你购买了任何发射或转发公共基站无线信号的设备,都是违法的。

家里的手机信号不好,唯一的办法,就是拨打运营商客服电话,要求运营商改进信号覆盖。如果运营商不予理睬,你可以拨打工信部的电话(12381),进行投诉。

█ 电视内容的选择方案

最后再说说电视。

网络好了,没有视频内容,也是白搭。

现在的普通家庭用户,尤其是老年人用户,备受电视广告的困扰。广电频道的广告,实在是多到令人抓狂。年轻用户早已放弃了广电,中老年用户没有选择权,只能被动接受。

除了广电机顶盒之外,也有很多中老年用户使用电信的 itv。电信 itv,同样是一堆广告,处处都是收费陷阱。很多电视频道(例如 CCTV5、CCTV6),itv 都是看不了的,需要另外付费。

大家都会建议使用互联网机顶盒,也就是小米、华为等机顶盒,只要有网,就能看节目。

事实上,早期的时候,互联网机顶盒很多内容都是免费观看的。但是,现在不行了。现在的互联网机顶盒,基本上都要付费看内容。买硬件送内容的时代,已经过去。

中老年用户不会下载电影,也没有 NAS(家庭存储),所以,只能有什么看什么,更加限制了观看体验。

这里我还要吐槽一下,现在很多互联网机顶盒,拼价格,质量和体验是真的很差,按钮反应迟钝,运行速度慢,还经常死机。

内容平台方面,我个人觉得,银河奇异果的内容较为丰富。如果要付费,建议购买银河奇异果。

银河奇异果其实就是爱奇艺的电视版,很抠,手机 VIP 是不能直接用于电视的。购买电视 VIP 会员的话,奇异果的每月官方费用是 30 元,一年 360,太贵。我春节期间研究了一下,闲鱼上有 170 一年的,手机和电视都可以用,我给父母和岳父岳母各买了一年,没有翻车,可以正常使用。

家里长辈们习惯了观看广电,很多都不愿意为内容付费。

其实,一年也没有几个钱。作为子女,直接帮忙充值,也算是表达一下心意了。家里的互联网机顶盒,我之前就购买更换了,选择的是海美迪 Q5plus,速度明显比 100-200 的机顶盒好很多。

如果家里老人实在不愿意付费,也可以手动下载“电视家 3.0”App,安装在互联网机顶盒上。实测这个 App 可以直接播放电视频道,CCTV5、CCTV6、地方卫视什么的都可以看,比广电、itv 都好。

银河奇异果,同个账号不能两台电视同时看。建议主电视搭配高端机顶盒,看银河奇异果。副电视搭配普通机顶盒,看电视家 3.0。或者,副电视搭配 itv,看电视频道。

█ 最后的话

好了,以上就是小枣君返乡整改网络的心得体会和经验分享。

如今,家里长辈独居的情况比较普遍。作为子女,平时没办法陪伴在老人身边,但是,我们可以多关心他们的生活体验,通过适当的消费,帮助他们改善生活品质。希望今天的文章,能帮助大家给父母创造更好的数字生活环境。

最后,再给一个小小的建议 —— 假期结束临走前,把长辈手机里所有的 App 弹出广告全部禁止,然后把所有垃圾营销号全部取关拉黑,垃圾视频 up 主也拉黑。

最后的最后,祝大家虎年身体健康,心想事成,虎虎生威!

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关键词:宽带网络路由器

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