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央视:下载杀毒软件被捆绑安装浏览器涉侵权,网购三无产品充电器可向销售者维权

2022/3/5 19:52:43 来源:IT之家 作者:问舟 责编:问舟

IT之家 3 月 5 日消息,随着 315 的临近,近期出现的网友投诉也越来越多。

央视今日报道称,有网友表示他网购了一个手机充电器,结果充电时充电器短路、手机损坏了,网友发现这个充电器没有生产品合格证,也没有生产日期,他该怎么办?

律师对此表示,根据相关法律的规定,因三无产品造成人身、财产损害的,消费者有权要求赔偿。消费者是由于使用了属于三无产品的充电器导致手机受损,理应获得赔偿。另外,如果消费者在无法联系到生产者的情况下,有权向销售者主张权利。

此外,近期还有网友称,他下载了一款杀毒软件,结果在电脑桌面发现被捆绑安装了浏览器等其他软件,他该怎么办?


律师对此表示,经营者提供软件捆绑下载与安装服务时,如未尽到以合理方式提前提示和告知的义务。未赋予消费者选择独自下载的权利或者单独卸载功能的,则构成对消费者知情权和自主选择权的侵害,依法应当承担侵权责任。

在 2020 年,华东政法大学本科生李同学发现他在下载“金山毒霸”后自己的电脑中被捆绑安装了猎豹护眼大师与软件管家两款软件。为此,其与“金山毒霸”运营公司对簿公堂,而被告则辩称杀毒软件产品内置“软件管家”功能模块属于行业惯例。

一年一度的 315 晚会将于 10 天之后到来,届时IT之家将为大家带来更多报道。

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关键词:软件315

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