部分用户反馈:升级苹果 macOS Monterey 12.3 正式版时,更换过逻辑板的 M1 MacBook Pro“瘫痪”了

2022/3/17 23:25:51 来源:IT之家 作者:潇公子 责编:潇公子

IT之家 3 月 17 日消息,据 MacRumors 报道,根据社交媒体和苹果支持论坛上发布的一些用户报告,本周向公众发布的最新 macOS Monterey 12.3 更新使得更换过逻辑板的 M1 Mac“瘫痪”,导致客户恐慌,无法使他们的 Mac 恢复到工作状态。

苹果本周发布了 macOS Monterey 12.3 正式版,为用户带来了通用控制新功能。可悲的是,并非所有用户都能体验到通用控制或最新的功能。

正如苹果开发者论坛上所记录的,试图将 Mac 从 macOS 12.2.1 或更早的版本更新到 macOS 12.3 的用户会遇到错误,出现无休止的重启循环,甚至可能出现 Mac 完全“瘫痪”。这些报告只限于更换了逻辑板的 Mac,特别是新的苹果 14 英寸和 16 英寸 MacBook Pro。

“macOS 12.3 中有一个固件错误,使更新无法安装在任何更换过逻辑板的 2021 款 MacBook Pro 14 英寸或 16 英寸上。

该循环是:

用户尝试升级,升级会失败,但恢复正常处理,会重新启动,仍然在 12.2.1 版本上,但有一个报告问题的对话,通知有一个 iBoot Panic。

用户会再次尝试升级。这一次,iBoot FW 会损坏。用户会看到苹果 Logo 图标在启动时闪烁 5-6 次,然后看到感叹号符号告诉大家需要恢复。

用户可以尝试用第二台 Mac 的 Apple Configurator 2 进行恢复。这将会失败,因为它试图在 DFU 或恢复模式下,从 IPSW 加载 12.3 固件。

让工作重新运行的唯一方法是手动下载 12.2.1 IPSW,并使用 Apple Configurator 2,让 Mac 处于 DFU 模式,加载恢复镜像。这将更新 iBoot 的固件,并将恢复镜像更新为可运行的版本。然后,Mac 将恢复 12.2.1 的操作系统,完成后保留用户数据。”

根据报告,用户有可能面临两种结果。要么 Mac 变得完全“瘫痪”,无法使用,要么 Mac 完成了更新过程,重新启动,但没有更新,并显示“iBoot Panic”信息。

然而,即使是去苹果 Apple Store,工作人员也是使用另一块逻辑板替换已经有问题的逻辑板,使用户陷入无休止的循环,直到该错误 Bug 被修补。

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关键词:苹果MacBook PromacOS 12.3

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