Defender 将 Office 误标记为病毒后,微软给用户发了一份正确使用说明

2022/3/18 18:26:42 来源:IT之家 作者:汪淼 责编:汪淼

IT之家 3 月 18 日消息,最近,微软发生了一次重大失误,该公司的 Defender for Endpoint 安全解决方案将自家的 Office 更新标记为恶意软件

Defender 错误地将“OfficeSvcMgr.exe”识别为具有勒索软件行为,微软负责安全与合规的首席技术专家 Steve Scholz 澄清说,该报告是误报,问题也在当天得到解决。

不过,微软在修复后没有停下脚步,而是为使用 Defender for Endpoint 的安全操作员和安全管理员发布了一份指南,详细列出了消除大量此类误报的方法。

IT之家了解到,微软在指南中表示,任何威胁防护解决方案都可能出现误报,但用户可以采取措施解决和减少此类问题,包含以下步骤:

  • 查看和分类警报

  • 查看已采取的补救措施

  • 查看和定义排除项

  • 提交实体进行分析

  • 查看并调整威胁防护设置

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关键词:Defender微软

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