微信:小程序开发者不得在非必要情况下强制用户授权手机号

2022/5/2 8:09:43 来源:IT之家 作者:潇公子 责编:潇公子
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IT之家 5 月 2 日消息,据微信方面发布,部分小程序开发者不合理地要求用户授权提供手机号等个人信息,中断了正常的使用流程,影响了用户的使用体验,同时会带来个人隐私信息泄露的风险。这种行为违反了《微信小程序平台运营规范》的用户隐私和数据规范。

为了帮助大家理解,避免违规,微信官方展示了这类违规行为的常见示例及具体解析。

违 规 示 例 

一、进入小程序后立即提示授权手机号

合理的情况下,用户在使用并了解小程序的用途后才好决定是否注册使用。若在用户进入小程序还未开始浏览时,即提示授权手机号,这种行为涉及违规收集用户手机号码。

案例 1

刚进入小程序即弹窗授权手机号。                       

案例 2

进入小程序后页面内容不显示,授权手机号后才能正常访问。     

二、小程序内浏览需授权手机号

用户在小程序中,进入原本无需手机号也能正常提供服务的功能板块,却提示需要授权手机号码,不授权绑定则无法进入该板块,涉及收集用户手机号违规。

案例 1

进入没有授权必要性的功能板块时,被强制授权手机号。

案例 2

点击没有授权必要性的页面选项时,被强制授权手机号。

案例 3

用户点击小程序页面浏览商品时强制授权手机。

三、到店取餐等非必要场景下强制授权手机号

用户到店取餐等场景下,强制授权手机号后才可正常使用相关服务,涉及收集用户手机号违规。

案例 1

到店点餐,结算支付时强制授权手机号。         

案例 2

堂食服务强制授权绑定手机号。

案例 3

到店点餐时强制授权手机号注册会员。     

为了做好用户信息保护工作,并确保良好的用户体验,请开发者不要在非必要情况下强制用户授权手机号;用户拒绝授权后,不得在用户每次重新打开小程序时频繁向用户询问、调用手机号授权接口。

平台也收集了开发者对于该规则的部分常见问题,具体解答与整改指引参考如下:

常 见 问 题 

请各位开发者参考以上内容及时调整,如发现小程序通过限制用户操作的方式,收集与服务无关的用户个人信息,平台将根据违规程度限制手机号授权等能力。

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关键词:微信小程序手机号码

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