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影驰回应“显卡金手指异常投诉”:系全新原装正品显卡

2022/5/6 20:08:51 来源:IT之家 作者:孤城 责编:孤城
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IT之家 5 月 6 日消息,今天,影驰发布声明,称针对近期影驰品牌显卡产品金手指异常投诉,已协调各责任部门出具产品检测报告,结果显示该产品属于全新原装正品显卡

影驰声明原文:

针对近期我司影驰品牌显卡产品金手指异常投诉,我司高度重视,已协调各责任部门出具产品检测报告,结果显示该产品属于我司全新原装正品显卡。

显卡产品出货前的全功能测试可能会造成产品金手指磨损,因此对产品金手指划痕及外观颜色产生误解的用户我们深表歉意。对用户,我们始终坦诚,对产品,我们从不松懈。“专业,专注,尊重”是影驰品牌一贯坚持的信念。

经深度自查与自省,我们将持续加强工厂产线的品控标准。另外我司郑重承诺,我司生产的所有产品线产品并不存在翻新或充新情况,所有正规渠道的代理及商家所售卖的影驰产品完全享受影驰官方正品的所有售后服务及品质保障。

用户如需咨询了解影驰产品购买渠道,可致电影驰官方客服电话:4007003933。我们愿意接受监管部门、媒体和消费者的指导和监督。

最后,我们也要郑重提醒,网络不是法外之地,对于不实言论和持续编造、散播失实消息的行为,影驰保留追究其法律责任的权利。

感谢大家对影驰的关注与支持!

IT之家了解到,影驰称有客户于近期在某淘宝店购买了一张影驰 RTX 3070Ti 金属大师 OC,收到快递拆箱,在未打开静电袋的情况下,客户目测认为金手指有插拔发黑痕迹,故拒收做退货处理。经查,该显卡的 GPU 生产批次为 STW 2207A1,即 2022 年第 7 周生产。显卡的 SN 码为 G540083682NDMB,即显卡的出厂日期为 2022 年 4 月 19 日。在测试过程中,显卡的各项功能、性能均正常。

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关键词:影驰显卡

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