华为鸿蒙 HarmonyOS 崩溃服务能力全新上线!解决卡顿、缓慢、闪退等

2022/5/18 15:29:28 来源:IT之家 作者:潇公子 责编:潇公子
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IT之家 5 月 18 日消息,华为鸿蒙宣布崩溃服务能力全新上线,帮你高效解决崩溃问题!

一、为什么需要崩溃服务能力

用户在使用原子化服务时,出现卡顿、缓慢、闪退等情况就是典型的崩溃。尽管原子化服务在发布前都会经过严格的测试,但服务发布之后,面对多样的用户群、复杂的网络环境、各种类型的设备和场景时,崩溃问题不可避免。

崩溃问题会给用户带来非常糟糕的体验,可能会导致用户移除原子化服务卡片,或者在评论区给出较低评分,而开发者又很难根据用户的评价定位和复现问题。如果崩溃问题长期得不到解决,极可能会造成大量用户的流失,甚至可能会影响到品牌的形象和口碑。

为了助力开发者高效解决崩溃问题,HarmonyOS 服务开放平台推出了“崩溃服务能力”。你是否也好奇崩溃服务能力有哪些功能?如何集成该能力?让我们一起往下看吧~

注:HarmonyOS 服务开放平台是华为统一的原子化服务接入和分发平台。

地址如下:

https://developer.huawei.com/consumer/cn/console#/openCard/FastService/63

二、什么是崩溃服务能力

崩溃服务能力是 HarmonyOS 服务开放平台(后文简称:服务开放平台)提供的一个功能强大、轻量级的崩溃解决方案。崩溃服务能力提供了崩溃自动上报和崩溃问题分析功能,原子化服务集成了崩溃服务能力后,崩溃问题会自动上报到服务开放平台,并自动、实时生成崩溃报告,开发者可以通过崩溃报告,复现并解决崩溃问题。

崩溃服务能力的主要功能和描述如下表所示:

三、如何集成崩溃服务能力

想拥有崩溃服务能力,首先需要进服务开放平台订阅该能力,然后下载崩溃 SDK 集成到原子化服务中。集成了崩溃 SDK 的原子化服务会在服务启动后自动初始化,当原子化服务发生崩溃时,SDK 会将崩溃的相关信息上报到服务开放平台。订阅了崩溃服务能力的开发者就可以在平台查看崩溃报告,从而快速定位并解决崩溃问题。

崩溃服务能力的集成步骤如图 1 所示,这些步骤分别在 HarmonyOS 服务开放平台和 DevEco Studio 中完成。

图 1 崩溃服务能力集成步骤图

注:只有实名且在受邀名单的开发者有【能力中心】

步骤 1-4 是为了在服务开放平台订阅崩溃服务能力,以便后续方便查看崩溃报告。

步骤 5.1 和 5.2 是下载崩溃 SDK,开发者可以根据自身情况二选一。步骤 6 是将下载好的崩溃 SDK 集成到原子化服务中,崩溃 SDK 集成后,开发者就可以进入到步骤 7 调试日志接口,调试完成后到达步骤 8 上架原子化服务。之后就可以在服务开放平台查看崩溃报告。详细的崩溃 SDK 集成操作步骤请参考华为开发者论坛指导贴。

指导贴:

https://developer.huawei.com/consumer/cn/forum/topic/0204873279578010563?fid=17

四、如何定位崩溃问题

如图 2 所示,开发者可以通过在服务开放平台的能力中心查看崩溃次数、崩溃率、崩溃用户数等指标,根据崩溃时间、服务版本、设备类型等筛选条件,找到需要解决的崩溃问题,然后进入问题详情后进一步查看该问题的详细崩溃信息,通过崩溃信息定位和复现问题。或者直接通过崩溃堆栈定位发生崩溃的代码,从而解决崩溃问题。

图 2 统计报表

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关键词:华为鸿蒙HarmonyOS

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