苹果 iPhone eSIM 出 Bug,随机停用 iMessage / FaceTime,iOS 15.4~15.6 Beta 1 存在该问题

2022/5/20 22:17:37 来源:IT之家 作者:潇公子 责编:潇公子

IT之家 5 月 20 日消息,据 MacRumors 报道,一些使用 T-Mobile 蜂窝服务的 iPhone 用户遇到了一个 eSIM 错误 Bug,导致 iMessage 和 FaceTime 停用了他们的电话号码,无法重新激活它。

彭博社记者 Mark Gurman 在推特上发布了他自己在这个问题上的经历,从而揭露了这个问题。古尔曼说,唯一对他有用的解决方案是获得一张实体 SIM 卡。

Gurman 在后续推文中表示,另一个对某些人有效的解决方案是从 iPhone 中删除 eSIM 帐户,然后重新设置。“但这对大多数人来说很复杂,最好不要这样做,”他补充道。

Gurman 说,帮助他快速为 iPhone 激活物理 SIM 卡的 T-Mobile 商店代表透露,在苹果无法解决该问题后,其他客户曾因同样的 eSIM 问题访问该商店,这表明它可能是一个越来越普遍的问题。

“这个问题肯定存在于 iOS 15.4、iOS 15.5 和 iOS 15.6 Beta 1 上,”Gurman 曼在另一条推文中继续说道。“也可能更早,但我现在只能确认这些。”

此后,Twitter 帖子收到了来自其他 T-Mobile 客户的回复,他们也有类似的经历,一些人报告称苹果已经意识到了这个问题,但该公司未能解决这个问题。

其他人报告说他们在其他运营商上遇到了同样的问题,包括美国 Verizon、印度巴蒂电信运营商。

什么是 eSIM?

eSIM 是内置在 iPhone 主板中的芯片。随着 2018 年 iPhone XR 和 XS 推出,苹果开始将 eSIM 引入 iPhone。

eSIM 具有两个主要优势:设置过程更简单,并且能够通过同时使用物理 SIM 和 eSIM 在一部手机上使用两个电话号码。从 iPhone 13 开始,即使有两个号码,苹果也不再需要物理 SIM 卡。

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关键词:eSIMiPhoneiOS 15苹果

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