用户反馈称苹果 Studio Display 显示器会出现电流啸叫声

2022/9/3 13:35:43 来源:IT之家 作者:问舟 责编:问舟
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IT之家 9 月 3 日消息,部分苹果 Studio Display 用户在网上论坛上抱怨说,他们的显示器经常会发出尖锐的嗡嗡声,似乎是从屏幕顶部或屏幕后面发出的,可能是由电流干扰引起的啸叫。

apple studio display blue

Twitter、Reddit 和苹果支持社区上之前一段时间已经有关于这个问题的反馈,最近在 MacRumors 论坛上也有各种各样的说法,大多数人称其为“电流嗡嗡声”或者“持续不断的响声”,“很吵”、“高音”、“非常烦人”。

几位用户发现,这种现象与风扇无关,只有当 MacBook Pro 或 iPad 连接到显示器时才会发出这种声音。一些人指出,噪音的强度和间距会随着一天中不同的时间而变化,这表明 Studio Display 可能存在电气屏蔽方面的问题。

Apple 支持社区成员 Ryan Roberts 表示:

我在使用 Studio Display 时遇到了非常恼人的尖锐声响,我在 Twitter 上与其他发现这一问题的人进行过交流,后来我也得到了苹果官方的支持,但没有任何用。

[…]

“这不是风扇的问题,而是从显示屏后部发出的一种独特 (而且非常烦人) 的声音,大约就是电源所在的位置。

“我有 90% 的把握,显示器正在接收来自某个地方的干扰,并将其放大,可能是通过室内电源电路,但我不能确定。有人告诉我 PSU 的防护很差,但我也不知道这是不是真的。

一些用户表示 Studio Display 可以接收到来自电动汽车充电器的干扰。例如在 MacRumors 的一位用户表示中,他们追踪到的干扰源是他们家里安装的 Lutron Caseta 调光器。

只要打开调光器,ASD 就会发出嗡嗡声。调光器和我的 ASD 不在同一个断路器上。我能想到的唯一一种解释就是调光器产生的电噪声经过某种方式传到了电路板,然后又传到了 ASD。

其实问题不仅在于调光器会产生电噪。因为家里只有 Studio Display 才会对这种情况出现反应。我没有听到任何其他东西发出这种电子噪音。这似乎是 ASD 电源的问题。我不知道是我这一台显示器有问题,还是所有 ASD 电源设计都有问题。

MacRumors 的 uller6 也讲述了类似的经历:

不幸的是,我也遇到了同样的问题。我和苹果技术支持 / 工程部门打了几个小时的电话,我们得出了和你完全一样的结论:ASD 的屏蔽能力很差,无法阻挡射频噪声,这些噪声通过电源传播到风扇控制电路,最终产生一种可听到的嗡嗡声。我遇到的情况是:在不同的电路上运行空调也会导致 ASD 发出很大的嗡嗡声。最后我只能是把显示器退回去了,甚至也没打算再买一台。

其他用户表示,他们已经尝试过使用电路过滤器来解决这一问题,但发现无济于事,有些用户从 Apple 换新机,最后收到了一台或多台同样受到影响的设备。

IT之家提醒,目前尚不清楚该问题的普遍程度,但苹果方面已经意识到该问题,尽管他们目前也没有找到解决方案。

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