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滴滴回应“司机与乘客聊收入被弹窗提醒”:网上相关传闻均为谣言

2023/11/14 23:10:11 来源:IT之家 作者:浩渺(实习) 责编:浩渺

IT之家 11 月 14 日消息,近日有网友在发布视频称“在车内和司机聊收入被滴滴弹窗提醒”,对此,滴滴出行进行了官方回应。

滴滴称,经过与司乘双方沟通核实,以及对系统后台仔细排查后证实,网上相关传闻均为谣言。在该行程中,滴滴 App 并未出现所谓的弹窗提醒,更未就司乘交流内容有任何语音播报或提醒。目前该谣言的原发作者已删除不实内容。

滴滴还表示,车内录音录像会识别司机是否分心驾驶、疲劳驾驶,也会针对一些违法犯罪风险进行系统识别。同时,系统会不定时提醒司机和乘客不要泄露个人联系方式,呼吁司乘保护好账户信息等个人隐私,谨防诈骗。但绝不存在视频博主编造称“车内司乘聊收入会被滴滴弹窗提醒”等情况。

滴滴补充道,公司意识到滴滴车主 App 的安全提醒类播报内容,可能存在一些引发误解或担忧的提醒。录音系统自动识别风险时,有一定误差率,也可能因车内环境嘈杂、开窗等原因录不清,导致系统误判。对此公司非常惭愧,会尽快优化改进,也希望社会公众可以及时反馈。

IT之家注意到,此前有网友在发布视频称自己在车内和滴滴司机聊收入的过程中,司机被滴滴弹窗提醒,据称“让司机不要聊这个话题”。该网友质疑滴滴侵犯司机和乘客的隐私权,在网络引发热议。

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关键词:滴滴

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