设置
  • 日夜间
    随系统
    浅色
    深色
  • 主题色

苹果 AR 新专利:升级消费体验,增强售前售后交互

2023/11/15 8:06:24 来源:IT之家 作者:故渊 责编:故渊

IT之家 11 月 15 日消息,根据美国商标和专利局(USPTO)公示的清单,苹果公司获得了一项 AR 相关的技术专利,适用于 iPhoneiPad、Mac 和 Vision Pro 头显,提供交互式、引导式消费者体验。

苹果的这项技术主要应用于在线零售、售后支持等场景中,可以让售前、售后、技术支持人员和消费者远程面对面交流,提供即时反馈、问题答案、建议等相关信息。

苹果公司授权专利中描述的技术提供了与远程销售人员的实时通信(通过音频和 / 或视频电子通信会话),远程销售人员可以在用户设备上演示产品,让消费者与销售人员进行互动对话,销售人员可以提供相关产品并根据对话提出建议。

销售人员可以通过电子通信会话使产品显示在用户的设备上,并且用户可以操作产品以查看各个部分和功能。销售人员还能在不需要用户输入的情况下,操纵产品以指出产品的功能。IT之家在此附上专利设计草图如下:

广告声明:文内含有的对外跳转链接(包括不限于超链接、二维码、口令等形式),用于传递更多信息,节省甄选时间,结果仅供参考,IT之家所有文章均包含本声明。

相关文章

关键词:苹果iPhone

软媒旗下网站: IT之家 辣品 - 超值导购,优惠券 最会买 - 返利返现优惠券 iPhone之家 Win7之家 Win10之家 Win11之家

软媒旗下软件: 魔方 酷点桌面 Win7优化大师 Win10优化大师 软媒手机APP应用