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iFixit 请愿美国 FTC 制定更强有力的维修权法规,去除手机厂商设置的障碍

2023/11/15 9:12:48 来源:IT之家 作者:汪淼 责编:汪淼

IT之家 11 月 15 日消息,维修网站 iFixit 今天向美国联邦贸易委员会(FTC)发出请愿书,呼吁制定新的维修权法规,以保护消费者的利益。

iFixit 的请愿书呼吁人们关注制造商设置的一些“障碍”,这些“障碍”阻止用户和独立维修店维修其电子产品,例如使用专有螺丝或需要软件身份验证,这是苹果公司采用的一种方法。IT之家从请愿书中获悉,iFixit 希望 FTC 考虑以下规则:

  • 消耗性组件应该是可更换的,并且在产品的整个使用寿命期间都可以随时使用。

  • 经常损坏的部件应该是可更换的,并且可以作为维修部件随时使用。

  • 消费者应该能够选择将损坏的产品带到他们选择的维修店,或自行维修。

  • 当制造商停止对产品的支持时,其关键功能应保持完整,并且独立的维修店应能够继续进行维修。

  • 两个相同设备的相同组件应该可以互换,无需制造商干预。

  • 不应要求独立维修店向制造商报告客户的个人身份信息。

在法国,维修权法要求制造商提供设备的可维修性评分,以说明维修的难易程度,iFixit 表示 FTC 应该在美国采取类似的政策。

iFixit 在请愿书的博客文章中写道,制定和执行任何规则都可能需要数年时间,但希望 FTC 能够考虑这一请求。

苹果公司在 8 月份支持了美国加州的维修权法,并获得了 iFixit 的赞扬。不过,加州的法律要求零部件必须从制造商处采购,并且不允许从第三方来源采购零部件。

值得一提的是,虽然 iFixit 称赞苹果支持加州的维修权法,但该网站在 9 月份将 iPhone 14 的可维修性评分从 7/10 降低到 4/10,因为苹果要求将维修组件与特定设备进行验证。

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关键词:iFixit维修FTC

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