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中国联通 App“预约销户退费查询”功能 11 月 25 日下线,查询入口变更

2023/11/18 10:33:58 来源:IT之家 作者:泽泷(实习) 责编:泽泷
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IT之家 11 月 18 日消息,中国联通 App 显示,因业务功能调整,“预约销户退费查询”功能计划于 11 月 25 日下线。用户可在“中国联通 App-预约销户-预约销户进度查询”继续查询预约销户进度、退费进度。

IT之家从官方获悉,销户退费流程分为:提交销户申请、销户处理、退费处理。在中国联通 App【服务-查询】导航直接进入销户退费查询,手机号码(即提交销户申请的号码)+ 身份证信息进行验证,验证通过后查询出当前销户、退费处理进度。

支持查询对象:联通 4G、5G 用户(融合、宽带等业务暂不支持查询)。本月申请预约销户,次月(也就是下个月)1 日系统结清办理月整月费用,25 日前完成销户与退费

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关键词:中国联通销户

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