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微软公布临时方案,修复 Outlook 发送邮件时会崩溃问题

2023/11/29 14:05:13 来源:IT之家 作者:故渊 责编:故渊

IT之家 11 月 29 日消息,微软今天发布了临时修复方案,以解决桌面端 Outlook 发送电子邮件时会崩溃的问题。

微软表示自 11 月 20 日以来,不断收到用户反馈,报告使用网页版 Outlook 时,在发送电子邮件时,会导致崩溃情况。

根据用户反馈内容,重启开机、修复 Outlook、重新安装应用程序以及为受影响的电子邮件账户创建新的 Outlook 配置文件无法解决问题。

IT之家查询报道,目前只有 Microsoft 365 用户,以及在 Current Channel (Preview) 中使用 Outlook build 17029.20028 的用户存在该问题。

微软表示:“该问题会在未来发布的 17029.20052+ 中修复。”

微软目前通过恢复到早期版本来解决这个问题,用户可以在 Windows 搜索框中键入“命令提示符”,右键单击“命令提示符”,然后单击“以管理员身份运行”。

接下来,将以下命令粘贴到命令提示符窗口中,并在每个命令后按回车键:

cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun

officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.16924.20124

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微软承认部分网页版 Outlook 用户无法发送含附件的电子邮件

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关键词:Outlook微软

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