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非惠普 Win10 / Win11 设备自动安装 HP Smart 应用,微软已着手调查

2023/11/30 10:10:51 来源:IT之家 作者:故渊 责编:故渊

IT之家 11 月 30 日消息,微软正在调查部分运行 Win10Win11 系统的非惠普设备,通过 Microsoft Store 自动安装 HP Smart 应用程序的问题。

受影响用户反馈,包括 Win11 22H2、Win11 23H2、Win10 22H2 等系统版本在内,大部分使用 Microsoft Store 的 Windows 版本都会自动安装该应用,在开始菜单中会新增 HP Smart 应用程序。

一位运行 Win10 系统的联想拯救者笔记本用户上周末反馈,系统中突然多出了“HP Smart”应用程序。IT之家附上图片如下:

根据国外媒体的测试,该应用程序是通过 Microsoft Store 安装的,在控制面板的“程序和功能”页面不会显示,不过用户可以在 Microsoft Store 中卸载。

微软在发给 Windows Latest 的声明中,承认存在上述问题,目前已经着手进行调查。

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关键词:Win10Win11惠普

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