IT之家 11 月 27 日消息，据外媒 Neowin 报道，Windows 10 已在上个月结束支持。尽管提供了付费延长支持，但微软更希望用户升级到 Windows 11。不过，戴尔表示，Windows 11 的普及速度明显慢于 Windows 10 当年停止支持时的节奏。
当地时间 11 月 26 日，戴尔首席运营官杰弗里・克拉克表示，Windows 11 的整体迁移程度比上一代系统同期落后约 10 到 12 个百分点。他指出，约 5 亿台 PC 不符合 Windows 11 的最低配置要求，其余设备无需硬件升级即可运行新系统。
理论上，5 亿台旧设备未来有望被够能够运行 Windows 11 的新机型取代。克拉克判断，戴尔 PC 销量未来大概率会保持“基本持平”，意味着消费者对购买 Windows 11 新设备的意愿有限。
同时，Windows 11 存在部分用户投诉的问题，微软正在持续修复，同时不断强化 AI 功能以推动升级。戴尔与 AMD 也正在顺势向用户宣传 AI 工具。
尽管升级动力不足，戴尔本季度仍录得强劲表现，营收达到 270 亿美元（IT之家注：现汇率约合 1912.57 亿元人民币），并预计整个 2026 财年将再创纪录。戴尔强调大量 AI 服务器订单带来的增长势头，使公司在“AI 竞赛”中占据领先位置。