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AI“已读乱回”经营者承担责任、给外卖包装“瘦身”,一批新规 9 月起施行

2026/8/31 13:10:15 来源:IT之家 作者:汪淼 责编:汪淼

IT之家 8 月 31 日消息,据央视新闻报道,一批新规将于 2026 年 9 月起施行,包括 AI“已读乱回”经营者承担责任等。IT之家附具体新规如下:

住房公积金拓宽提取和使用范围

《国务院关于修改〈住房公积金管理条例〉的决定》9 月 20 日起施行。

  • 提取住房公积金支付房租,不再设置房租超过家庭工资收入规定比例的门槛限制

  • 新增装修自住住房、支付自住住房物业费、国务院批准的其他住房消费情形等可以提取住房公积金的情形;

  • 贷款审查时限由 15 日缩短为 10 日。

禁止任何单位和个人买卖正在流通的人民币

中国人民银行、市场监管总局联合发布公告明确,禁止任何单位和个人买卖人民币,以下情形除外:

  • (一)经中国人民银行公告停止流通的人民币,自停止流通之日起可以买卖。

  • (二)纪念币可以买卖。

  • (三)中国人民银行规定的其他情形。

该公告 9 月 1 日起施行。

规范出境入境管理,保障出境入境人员合法权益

《国务院关于出境入境管理的规定》9 月 15 日起施行。

针对境外电诈、非法务工等危险圈套,《规定》要求出境人员申请出境的事由应当真实、合法,并配合移民管理机构核实身份、申请事由,对提供虚假材料、作出虚假陈述的,移民管理机构有权决定不予签发出境入境证件或者不准其出境。

Al“已读乱回”,责任由经营者承担

我国首个聚焦人工客服与智能客服协同机制的国家标准《顾客联络服务 人工与智能客户服务协同要求》将于 9 月 1 日起实施。

经营者不能简单以“人工智能回答不代表公司立场”“算法生成内容不具备法律效力”等理由拒绝履行承诺,企业需要对智能客服的回复内容负责

贷款产品不得使用“低利率”“秒到账”等话术

《金融产品网络营销管理办法》自 9 月 30 日起正式实施。

《办法》要求,贷款产品不得使用“低门槛”“秒到账”“低利率”等营销话术;支付机构收银台页面的支付工具必须与贷款等金融产品区隔展示,不得误导用户混淆支付工具与贷款产品。

微短剧分类实行备案公示和发行许可制度

《微短剧发展管理办法》9 月 1 日起施行。

《办法》规定,微短剧按照投资额度、题材等分为一类微短剧、二类微短剧和三类微短剧,分类实行备案公示和发行许可制度。

微短剧不得有危害国家安全、歪曲民族历史、诋毁中华优秀传统文化、侵害未成年人合法权益等 11 项内容;规定使用人工智能技术生成、制作的微短剧,在每集明显位置添加提示标识

不得为未满十六周岁的未成年人提供网络直播发布相关服务

《互联网信息内容多渠道分发服务管理规定》9 月 1 日起施行,明确互联网信息内容多渠道分发服务机构不得为未满十六周岁的未成年人提供网络直播发布相关服务;为年满十六周岁的未成年人提供网络直播发布相关服务的,应当核验其身份信息,并征得其父母或者其他监护人的同意。

上海:扩大医保个人账户历年结余使用范围

上海市《关于进一步扩大职工医保个人账户历年结余资金使用范围的通知》9 月 1 日起实施。

《通知》明确,医保个人账户历年结余资金可用于参保职工本人,或者作为家庭共济资金用于家庭共济成员支付门急诊、住院(含急诊观察)、门诊大病、家庭病床等的个人自负医疗费用,以及在定点零售药店购买符合规定的药品和器械耗材。

北京:给外卖包装“瘦身”

北京市市场监管局发布的《餐饮外卖商户绿色包装使用指南》将于 9 月 1 日起实施。

《指南》按照不同餐品的汤汁、温度、形态,逐一制定使用规则,比如,表面无汤汁且形态独立的食物用纸袋;防变形或与内壁粘连的食物用纸餐盒;高温多汤汁餐品须使用特定密封结构包装,必要时才可少量使用窄幅封边缠绕膜;无保温需求时不使用无纺布袋等

图源:Pexels

山西:好房子有了技术标准

山西省住房和城乡建设厅发布的《好房子技术标准》,对山西省行政区域内好房子的规划、设计、建造、更新改造及运维全过程提出了相应要求。该标准将于 9 月 1 日起施行。

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关键词:AI 客服外卖新规

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