GSMA移动智库认为，中国将引领奔向5G智能手机的潮流。研究表明，中国近一半的消费者都渴望尽快升级。
在2020年消费电子展（CES 2020）上发布的一份报告中，该研究机构表示，在2019年6月对多个大城市消费者态度的调研发现，欧美人士对立即升级到5G智能手机持谨慎态度。
相比之下，它发现在中国接受调查的消费者中有46%计划尽快升级到5G。这个数字在美国为28%、在意大利为23%。
中国对5G终端设备的需求与分析公司IDC在2019年11月发布的出货量预测相吻合，IDC认为中国的销量将有助于重振全球智能手机市场。
GSMA移动智库负责人彼得·贾瑞奇（Peter Jarich）表示：“终端设备生态系统将是决定5G应用轨迹的关键。然而，认为每个市场的消费者都会以相同的方式看待5G升级是错误的。如果运营商和终端制造商希望最大限度地利用5G机会，他们将需要深入了解消费者需求。”
报告还显示，健身追踪器和智能手表的使用率有所提升，其拥有者多为20-30岁的成年人。它补充说，增加对老年人联网健康创新的支持仍有很大机会。
在智能家居领域，尽管智能音箱的日益普及为家庭中的其他设备提供了中央控制点，但该报告指出，市场碎片化和制造商之间缺乏兼容性是阻碍其普及的原因。
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