唯品会再回应 “真假 Gucci 腰带”:建议消费者选择权威鉴定机构鉴定

2021/4/8 18:10:55 来源:IT之家 作者:骑士 责编:骑士

IT之家4月8日消息 近日,消费者在唯品会购买 Gucci 腰带被得物 App 等鉴定为假货一事引发舆论热议。对此,得物 App 回应:相关卖家提供的某平台所售 Gucci 腰带鉴别为非正品。IT之家获悉,唯品会方面晒出检测报告,称 “该批次货品也由中国检验认证集团广东公司进行抽检,已通过鉴定”。4 月 7 日晚间,得物 App 在微博再次表示,经对相关 Gucci 腰带复核,该腰带在得物鉴别结果为非正品

4 月 8 日,唯品会官方微博就 “真假 Gucci 腰带”之争再次做出回应称:建议消费者在对商品有疑虑时,可选择有鉴定资质的权威鉴定机构进行鉴定,未有鉴定资质的第三方机构或平台出具的鉴定结果不具有法律效力,也不能作为判定商品真伪的依据

下面是回应内容:

近期,有用户在唯品会购买了 Gucci 腰带后,持某 App“鉴别未通过”的截屏或短信向我们提出了退货要求。

出于保障用户体验的考虑,我们为部分有退货诉求的用户办理了退货。4 月 1 日和 4 月 3 日,我们分别收到了 2 件退货商品。4 月 5 日,我们将这 4 件商品送达中国检验认证集团广东公司进行鉴定。4 月 7 日,唯品会收到反馈,结果显示这 4 件商品符合品牌 / 制造商公示的技术信息和工艺特征

我们再次提醒广大用户,如对商品有顾虑,可以联系唯品会的客服专线(4006789888),我们会一一为消费者跟进。同时也建议消费者在对商品有疑虑时,可选择有鉴定资质的权威鉴定机构进行鉴定,未有鉴定资质的第三方机构或平台出具的鉴定结果不具有法律效力,也不能作为判定商品真伪的依据。

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关键词:唯品会腰带

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