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西数 SN850X SSD 安装 Win11 后出现蓝屏、卡死问题,官方称会尽快发布固件更新

2023/2/22 10:21:05 来源:IT之家 作者:故渊 责编:故渊

IT之家 2 月 22 日消息,根据西部数据用户反馈,SN850X SSD 安装 Win11 22H2 功能更新之后,出现了卡死、蓝屏死机等问题,用户重启电脑后会跳出“驱动程序在 \Device\RaidPort 上检测到主控错误”。

部分用户认为是微软 Win11 系统中的默认 Windows NVMe 驱动程序导致了这个问题。用户反馈在强制安装了 Micron 驱动程序之后解决了这个问题。

IT之家将网友 dhnguyen 在西部数据帖子中的内容翻译如下:

我在 1 个月前就报告了这个问题,得到的回复是已经承认这个问题,后续会发布新固件进行修复,但目前依然不清楚会何时上线。

我通过强制安装另一个 NVME 驱动程序:64 位美光 NVMe 驱动程序 v2.1.19.0 WHQL 修复了这个问题。错误代码后续没有再出现,也没有出现崩溃问题。

西部数据已经承认了这个问题,在 Reddit 社区回应道:

我们承认存在这个问题,并计划在近期发布固件来修复这个问题。该错误不是致命缺陷,除了向事件查看器添加消息外,不会影响驱动器或性能 / 计算机。

固件将很快通过 Western Digital Dashboard 发布,目前无法给出准确的上线时间。

如果您有任何其他问题,请回复此电子邮件,我们很乐意为您提供进一步帮助。

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关键词:SN850XWin11

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