白岩松:外卖平台别把骑手当机器

IT之家 2020/9/13 8:20:10 责编:微尘

IT之家 9 月 13 日消息 此前一篇名为《外卖骑手,困在系统里》的文章引起舆论的广泛关注,同时央视新闻还播报了《外卖小哥拼命,谁 “饿”了?“美”了谁?》,对此央视主持人白岩松表示,但愿接下来,外卖平台能真诚地不把骑手当机器,而是当成人,去做真正的改变。

白岩松认为,除了外卖平台需要做出改变外尤其重要的是政府部门也要有效监管。消费者也无需稍微晚一点儿就以差评回应。各方都应该努力,让热点变成解决问题的聚焦点。

IT之家此前报道,在先前央视发起的 “外卖平台设置多等 5 分钟功能有用吗”调查中,刚开始的时候有 75% 的网友投票给 “不能,平台该优化算法,不是 '甩锅' 消费者”,而后短时间内支持平台设置 “多等 5 分钟功能”的人数快速增长,成了 “大多数人”的选择。

美团方面针对《外卖骑手,困在系统里》的文章发表声明称后续将更好优化系统,给骑手留出 8 分钟弹性时间。

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关键词:外卖白岩松

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