旅游旺季或至,Airbnb 拟通过人工智能工具吸引房东增加房源

2021/5/25 9:50:46 来源:新浪科技 作者:- 责编:懒猫

北京时间 5 月 25 日上午消息,据报道,随着全球旅游业复苏,民宿巨头 Airbnb 将采取一系列措施避免出房源短缺。为此,该公司推出了一些新的工具来鼓励更多房东在其网站上挂出自己的房源,其中包括人工智能驱动的列表管理工具。

该公司周一表示,这个短租平台拥有大约 400 万活跃房东,但活跃房源数量过去 6 个月却未见增长,因为许多人仍在他们原本可能出租的房源里生活和工作。

现在,随着封城措施放松,旅行者逐步接种疫苗,Airbnb 在热门目的地面临供应紧缺的局面。

该公司表示,他们已经采取措施缓解这一状况,简化房源登记流程。该公司还推出了许多新功能,包括允许房东使用公开数据自动填充房源信息,并为该地区评估适当的价格。

该公司还推出了一些人工智能工具,以最能吸引潜在客人的方式自动排列图片。

在此之前,分析师预计,随着疫情管控措施的放松,Airbnb 之前被挤压的需求将会大幅释放。Airbnb CEO 布莱恩・切斯基(Brian Chesky)周一表示,该公司预计将迎来“一个世纪最大的(旅游)反弹”。他今年 4 月接受采访时表示,该公司需要“增加数百万房东”。

“我认为 Airbnb 集中精力吸引房东的原因很明确。”短租房分析公司 AllTheRooms 分析师史蒂芬・简考斯基(Steven Jankowski)说,“早在疫情爆发前,他们的房东增速就开始放缓,而随着疫情缓解和经济重启,这方面似乎仍然没有起色。”

投行 Bernstein 分析师理查德・克拉克(Richard Clarke)表示,Airbnb 还面临 Expedia 和 Booking.com 等在线旅行社以及区域性企业和酒店集团的激烈竞争,后者都在疫情期间推出了不包餐住宿服务。

他还指出,Airbnb 在疫情初期强迫房东向因为旅行禁令而无法出行的客人退款,引发了房东的不安。“房东们担心他们在这里更容易面临订单取消的风险,因为 Airbnb 的条款的确更灵活。”克拉克说。

Airbnb 第一季度平均每天的住宿费增至 160 美元,较 2020 年同期增长 35%。

自从疫情开始以来,许多 Airbnb 的订单都不再瞄准人群密集的城镇地区。例如,该公司表示,2021 年以来,考文垂的搜索量超过了伦敦。

Airbnb 表示,客人的住宿特点也发生了变化。长期住宿(28 天或更长)已经在今年第一季度增加到所有住宿量的 24%,而 2019 年只有 14%。截至 2021 年 4 月 30 日,Airbnb 在纽约市的订单有 62% 为长期住宿。

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