携号转网难,“奇葩”业务三十年后才到期?中国移动回应了

IT之家 2019/11/29 11:49:16 责编:懒猫

IT之家11月29日消息 11月27日,工信部召开携号转网启动仪式,携号转网正式在全国提供服务。今日,中国移动召开“携号转网媒体沟通会”,就用户携号转网办理过程中存在的问题作出回应。

据中新经纬消息,中国移动就“携号转网要等到2050年”等问题回应称,对无固定合约期以及合约期过长协议进行全面梳理,比照合同法相关条款,合约周期不超过20年。对合约期超过20年的老客户,全部调整为不超过20年;对新办理合约的客户,统一按新协议执行。

此前IT之家曾报道,部分用户在查询办理携号转网资格时发现,存在2050年12月31日才到期的业务,影响携号转网办理。随后,央视CCTV1也在报道中引用了相关文章。“携号转网难”一度成为网友热议的话题。

工信部信息通信管理局副局长鲁春丛曾表示,携号转网试运行期间发现部分企业人为设置系统障碍、违规增设携入携出条件,一些协议期限过长,提前解约赔付标准过高等问题。工信部已监督电信运营商重点整改,并将持续监督检查,保障用户体验。

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