上海市消保委:厂商应该标注手机实际可用存储空间

2021/4/16 14:45:28 来源:IT之家 作者:远洋 责编:远洋

IT之家 4 月 16 日消息 4 月 11 日,岳云鹏在微博发问:“我买的手机 128G 内存,但打开一看可使用内存只有 112G,那是不是应该收我 112G 的钱,还是说收 128G 的钱是合理的?”相关话题一度登上热搜,引来 3 亿关注。

IT之家了解到,手机的操作系统和预装应用程序会占用部分存储空间,因此实际用户可用空间少于存储器标称容量。

对此,上海市消保委发文称,消费者享有知悉其购买商品或接受服务真实情况的权利。考虑到经营者与消费者之间对于手机产品技术、专业术语、参数常识等认知的不对称,经营者应当及时、真实和明确地解答消费者的疑惑和询问,甚至建议手机厂商附带标注该款手机实际可用存储空间,公示手机内置预装软件的数量、种类和大小,更好的保障消费者的合法权益

相关文章

关键词:存储智能手机

软媒旗下网站: IT之家 辣品 - 超值导购,优惠券 最会买 - 返利返现优惠券 iPhone之家 Win7之家 Win10之家 Win11之家

软媒旗下软件: 魔方 旗鱼浏览器(极速内核) 云日历 酷点桌面 Win7优化大师 Win10优化大师 软媒手机APP应用