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三星官方承认部分 S20 Ultra 更新后现绿屏 Bug :将尽快修复

2020/4/20 23:20:28来源:IT之家作者:骑士责编:骑士评论:

IT之家4月20日消息 上周,有Exynos 990版三星Galaxy S20 Ultra用户报告称,安装2020年4月补丁更新后,出现了绿色显示屏色调问题。而此前,Exynos版三星S20 Ultra的用户还投诉了相机自动对焦和过热问题。

据外媒SamMobile报道,消息人士透露,三星已开始针对该问题进行软件修复,并将很快发布。在提供的声明中,三星已确认该问题,并将推出修复程序。三星已经移除了导致此问题的更新,不再通过OTA或三星Smart Switch软件提供。

“三星已知晓该报告的问题,该问题出现在非常有限数量的Galaxy S20 Ultra设备中。我们计划提供软件更新,以尽快解决此问题,”三星在声明中表示,但未提供具体推送的时间。

据IT之家了解,三星社区论坛中的许多用户,抱怨在设置为120Hz刷新率时,其显示屏突然呈现绿色,亮度降至30%以下。它似乎影响了包括三星支付、股票、三星相机应用,谷歌浏览器、PUBG Mobile等应用程序。大部分来自Exynos 990版三星Galaxy S20 Ultra用户。

在发布软件更新之前,只有一个临时解决方案。如果你不想被Galaxy S20 Ultra的绿色色调所困扰,只需将屏幕刷新率保持在60Hz。虽然这不是理想的解决方案,但它是目前唯一的解决方案。

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